Prepaid Tarife / Registrierung Probleme

Habe am 03.03.17 in einer O2-Filiale einen Prepaid-Vertrag o2 go mit "Monats-Flat L mit Drossel" abgeschlossen und dort den Surf-Stick für 30 Euro und 2 Guthabenkarten für 20 und 30 Euro gekauft mit den Maßgabe, dass keine Anschlussgebühren und keine weiteren Bankabbuchungen erfolgen.

Die Registrierung hat soweit geklappt, aber surfen kann ich nicht, da das System zuerst von mir eine Bankverbindung verlangt hat, wo ich nur eine automatische monatliche Abbuchung oder automatische Aufladung eingeben konnte, was ich nicht wollte und jetzt soll ich ein Datenvolumen eingeben, wo ich wieder die Möglichkeit Tarif S, M, L usw. angeboten bekomme, was ja in meinen Kundenvertrag alles schon festgelegt ist und außerdem fallen dann wohl doch Anschlussgebühren an.

Das ganze Prozedere verstehe ich nicht !  

Ich bin davon ausgegangen, dass mit der Zahlung von 80 Euro (für 2 Monate 5 GB-Surfen !), 2x Ausweisprüfung, 2x Unterschriften und der Registrierung ein sofortiges Surfen möglich wäre.

Hab ich da vielleicht was falsch gemacht ?

Live-Chat funktioniert auch nicht.

Bei der Guthabenabfrage kommt häufig "fehlgeschlagen" - manchmal geht's.

Und was heißt eigentlich "mit Drossel" ?

Bin dankbar für jede Hilfe