Prepaid Mailbox meldet sich zu schnell

Hallo @BenjiundMerlin !

Die Verzögerung kann man eventuell(!) einstellen:

**61*(Mobilfunknummer Vorwahl)(EPlus MailboxCode)(Mobilfunknummer ohne Vorwahl)**(Zeit in Sekunden bis die Mailbox drangeht)#

Ein Beispiel: Deine Mobilfunknummer ist von EPlus: 01575 / 1234567 (EPlus hat den Code 99)

Du gibst ein: **61*01575991234567**30# . Die Mailbox springt nach 30 Sekunden an

Beispiel O2: 0176 / 123 45 678

Du gibst ein: **61*01763312345678**15# Die Mailbox springt nach 15 Sekunden an (o2 hat den Code 33)

Wichtig ist immer, von welchem Anbieter die original Mobilfunknummer ist. Bei dir müsste Beispiel 1 gelten.

Noch etwas: Es gab eine Zeit, da wurde bei der Aktivierung bei Karten im EPlus Netz die Mailboxverzögerung fix eingestellt und konnte nicht verändert werden!

Alternativ kann auch ein Mitarbeiter, also ein Moderator oder jemand aus dem Chat/Hotline eine solche Änderung vornehmen.

Warum soll ich 50 Minuten Hotline Warteschlange auf mich nehmen, anstatt mal 15 Ziffern in meine Handy zu tippen?

Ich habe die Möglichkeiten ergänzt.

1: 50 Minuten muss man als Prepaidkunde nicht warten. Vor wenigen Minuten waren es unter 60 Sekunden.

2: Alternativen zu nennen, also Nutzern eine Vielfalt aus Optionen zu bieten, sollte doch nicht so bitter aufstoßen, oder? 😉

Natürlich nicht, nur finde ich es lachhaft, wegen so einer trivialen Sache eine andere Person zu behelligen, ob das jetzt im chat ist, oder hotline.