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Prepaid Handy Drittanbieter sperren

  • June 9, 2019
  • 8 Antworten
  • 137 Aufrufe

Für mein Prepaid Handy benötige ich eine Dittanbietersperre. Wer richtet mir die ein?

Lösung von Anonymous

Geht nur über die Kundenbetreuung oder Moderator.Selber kann man die Sperren als Prepaid Nutzer nicht verwalten.

8 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 11, 2019
Hallo Hanuta22,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Du kannst zwischen folgenden Sperren wählen:

Abos
  • Alle Drittanbieter- und O2 Abo-Dienste, z.B. Abos für Klingeltöne, Bilder, Musik, Videos,...
Information / Unterhaltung
  • Dienste, die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisiert sind, z. B. Presse, eBooks, PDF Downloads wie Stiftung Warentest, Bild,…
Tickets / Eintrittskarten
  • Dienste wie Ticketing und Couponing, z. B. ÖPNV Tickets, Parktickets,…
Spenden
  • Dienste, die als Charity/Spenden kategorisiert sind, wie z.B. Red Nose Day,…
Erotik-Inhalte
  • Dienste, die unter die Kategorie Erotik fallen, z.B. Video-Dienste, Chat Rooms,…
App-Stores / Software
  • Dienste, die der Kategorie App und Software zugeordnet werden, wie z.B. Google Play Store, Apple App Store,…
Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2019
Hallo Hanuta22,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Du kannst zwischen folgenden Sperren wählen:

Abos
  • Alle Drittanbieter- und O2 Abo-Dienste, z.B. Abos für Klingeltöne, Bilder, Musik, Videos,...
Information / Unterhaltung
  • Dienste, die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisiert sind, z. B. Presse, eBooks, PDF Downloads wie Stiftung Warentest, Bild,…
Tickets / Eintrittskarten
  • Dienste wie Ticketing und Couponing, z. B. ÖPNV Tickets, Parktickets,…
Spenden
  • Dienste, die als Charity/Spenden kategorisiert sind, wie z.B. Red Nose Day,…
Erotik-Inhalte
  • Dienste, die unter die Kategorie Erotik fallen, z.B. Video-Dienste, Chat Rooms,…
App-Stores / Software
  • Dienste, die der Kategorie App und Software zugeordnet werden, wie z.B. Google Play Store, Apple App Store,…
Viele Grüße
Antje


Herzlichen Dank!
Aber wie kann ich das selbständig sperren?
Oder geht das nur durch Mitarbeiter von O2?
LG Hanuta 22

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 13, 2019
Herzlichen Dank!
Aber wie kann ich das selbständig sperren?
Oder geht das nur durch Mitarbeiter von O2?
LG Hanuta 22

  • Lösung
  • June 13, 2019
Geht nur über die Kundenbetreuung oder Moderator.Selber kann man die Sperren als Prepaid Nutzer nicht verwalten.

o2_Andrea
  • Team
  • June 20, 2019
Hallo @Hanuta 22 ,

hast du inzwischen eine Sperre einrichten lassen oder sollen wir das für dich erledigen? Dann müsstest du uns allerdings sagen, was gesperrt werden soll.

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 23, 2019
Hallo Andrea,
Kannst du bitte eine Sperre einrichten und zwar für alles mit Ausnahme App Stores /Software? Das wäre super!
Herzlichen Dank!
Hanuta 22

o2_Andrea
  • Team
  • June 24, 2019
Hallo @Hanuta 22 ,

ist erledigt. Alle Drittanbieter bis auf App-Stores / Software sind jetzt gesperrt.

Viele Grüße,
Andrea

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 24, 2019
Herzlichen Dank!!!