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Warum O2
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Gelöst

Prepaid Handy

  • December 24, 2016
  • 7 Antworten
  • 318 Aufrufe

hellaciousmage
Besucher:in
Hallo, ich habe letztens mein Handy gefetzt und nun wird meine Sim-karte nicht mehr erkannt... jetzt habe ich zu Weihnachten ein neues Handy bekommen und meine Karte wurde gesperrt und brauche meine puk die ich aber nicht herausbekomme... kann mir jemand helfen?

Lösung von Sandroschubert

Hier der Direktlink -> https://www.o2online.de/ecare-prepaid/pin-puk-einsehen 

7 Antworten

  • December 24, 2016
Wenn es die Nummer (SIM Karte) ist, mit der du aktuell angemeldet bist: IM Webbrowser

a) Unter "Mein O2" links siehst du den Menüpunkt "Tarif&SIM Karte". Anklicken.

b) Oben siehst du jetzt "SIM Karte verwalten". Anklicken

c) Jetzt siehst du in der Liste "PIN & PUK einsehen". Anklicken und du wirst noch einmal nach deinem Passwort gefragt.

d) Nach Eingabe des Passworts siehst du die (original) PIN und deine PUK.


Sandroschubert
Legende

hellaciousmage
Besucher:in
  • Autor
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  • December 25, 2016
Das Problem ist ich habe mich mit meiner E-mail damals angemeldet.


  • December 25, 2016
Was passiert, wenn du den Link anklickst, den Sandroschubert oben angegeben hat?

Was hat das mit der EMail Adresse zu tun?


hellaciousmage
Besucher:in
  • Autor
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  • December 25, 2016
Da passiert überhaupt nichts da steht lädt Daten und passieren tut da nichts.


Atabey
Einsteiger:in
  • December 25, 2016
Merkwürdig, bei macht "zischhhh" und die Seite ist da..und ich habe nur eine 6000er Leitung.


  • December 25, 2016
Gestern gab es keine Probleme, jetzt auch wieder nicht. Kann die Angabe von Nutzer Atatbey bestätigen. Einen anderen Browser versuchen?