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Pre paid Startguthaben automatisch abgebucht für FLAT

  • May 1, 2019
  • 2 Antworten
  • 89 Aufrufe
M
Besucher:in
Guten Tag ,

Vor ungefähr 1 Woche habe ich ein paar prepaid Karten gekauft .
Bei jeder Karte sollten 10€ Startguthaben drauf kommen . Doch als ich jede Karte in mein Smartphone reingetan habe , wurder der Allnet flat automatisch aktiviert . Das wollte ich nicht , da ich das Guthaben selbst haben wollte .

Kann man es abbstellen , sodass ich mein Geld wieder bekomme?
Es wäre gut wenn ich sehr bald eine Antwort bekommen .

Mit freundlichen Grüßen

      2 Antworten

      S
      Besucher:in
      Du kannst morgen bei der Kundenbetreuung anrufen und Fragen ob es möglich ist.
        Sächsin
        Legende
        • SächsinLegende
        • May 1, 2019
        Wenn das Flat-Pack auf der Verpackung draufstand, dann wird es keine Rückerstattung des Geldes geben ... das Startguthaben war eben für das Pack .
        Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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