Portierungserklärung

Hallo @n_ra !

Wie lange läuft dein Vertrag bei o2 noch?

Bitte auch einmal folgendes zum Thema Portierung lesen: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3481-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht 

Hallo @n_ra,

herzlich Willkommen in der Community. ☺️

Dein Vertrag läuft noch knapp 12 Monate. Möchtest du deine Rufnummer schon jetzt zu deinem neuen Dienstanbieter mitnehmen? Dann setze ich gerne das dazu nötige Opt-In. Melde dich gerne hier noch einmal.

Wenn du deine Rufnummer erst zum Ende deines Vertrages portieren möchtest, kannst du das deinen neuen Dienstanbieter so mitteilen und alles weitere wird dann von deinem Anbieter veranlasst.

Viele Grüße Bianca

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der Vertrag läuft noch bis 26.1., da ich aber sofortige Mitnahme angegeben habe,muss ich die Erklärung wohl abgeben wurde mir gesagt, als ich gestern im Laden war, der neue Anbieter hat angefragt und es wurde abgelehnt von O2....kann sein, dass ich auch einfach nur warten muss...?

n_ra schrieb:

der Vertrag läuft noch bis 26.1.,

Wohl 2019. Hast du rechtzeitig gekündigt?

nein 2018, 'Kündigung ist raus und bestätigt 😉

bei mir steht 25.1.2018 in der Bestätigung, ist da was anderes vermerkt????

in meiner Kündigungsbestätigung steht korrekt gekündigt zum 25.1.2018, so sollte es sein, daher möchte ich meine Rufnummer zu blau.de /Telefonica mitnehmen.... das mit den 12 Monaten kann nicht stimmen?

Also kann ich den neuen Anbieter informieren,dass mit der Portierung alles geklärt ist? super vielen Dank @o2_Bianca‌

Hallo @n_ra,

ja genau. Die Portierung kann nun jederzeit veranlasst werden.

Viele Grüße Bianca

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Danke ☺️