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Portierungsantrag

  • August 15, 2019
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe

Hallo, ich möchte die Rufnummer einer Prepaidkarte zu einem neuen Anbieter mitnehmen. An welche E-Mail-Adresse muss ich den Portierungsantrag senden, wenn ich das online erledigen möchte?

2 Antworten

o2_Kurt
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  • Moderator
  • August 17, 2019
Hallo @Sylv_go ,

du kannst direkt bei der Kundenbetreuung melden um das Opt-In setzen zu lassen.
Per Mail bieten wir leider keinen Service an, haben dafür aber die Hotline oder den Chat als alternatives Medium.
Die Beantragung der Portierung muss bei dem neuen Anbieter beantragt werden.

Hier findest du unsere Kontaktmöglichkeiten:
https://www.o2online.de/kontakt/

Wir setzen dir natürlich auch gerne das Opt-In, sag uns dafür hier einfach gerne wieder Bescheid!

Viele Grüße,
Kurt

Sandroschubert
Legende
Den Wunsch des Opt-in hat der/die TE doch bereits bekundet, oder sehe ich das falsch?