Portierung zu O2

Hallo,

die Rufnummernmitnahme beauftragst du in „Mein O₂“.

LG

Das habe ich versucht, komme da nicht hin.

Oder geht das erst wenn wenn die Karte Kommt?

Hallo,

ja eine Registrierung für „Mein O₂“ geht erst mit der aktivierten SIM, wenn dir diese vorliegt.

LG

Registriert bin ich, bin mit meinem DSL Anschluss seit 2010 bei O2

Hallo,

ist der Mobilfunk aktiv und befindet sich dieser unter der gleichen Kundennummer, sprich Login?

LG

Nein,

ich habe nur die Auftragsbestätigung bekommen.

Ich gehe davon aus, da es ein Kombitarif ist, das er unter meiner Kundnnummer läuft.

Bei meinem Anruf bei der Kundenhotline haben sie den Auftrag unter meiner Dsl Nummer gefunden.

Hallo,

dann musst du warten bis zur Vertragsaktivierung.

LG

Hallo @Samcro74 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Dein Vertrag wird ja sicherlich mittlerweile aktiv sein, konntest du anschließend deine Portierung über den mein o2 Bereich wie gewünscht anstoßen?

Hat mit der Portierung selber dann auch geklappt oder braucht du an irgendeinem Punkt noch Hilfe?

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

hat alles Super geklappt. Meine alte Nummer ist bei o2 aktiv👍

Danke

Hallo @Samcro74 ,

freut mich das die Portierung dann wie gewünscht erfolgt ist und du deine Nummer jetzt hast.

Schöne Grüße, Sven