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Warum O2
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Gelöst

Portierung vehindern

  • September 27, 2023
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe

Hallo alle miteinander, 

Wie im Betreff genannt, möchte ich beantragen, dass mein Rufnummerwechsel rückgängig gemacht wird. Ich habe zwar bereits Gespräche mit Mitarbeitern geführt und auch gesagt bekommt, dass dies gemacht wird, nur nichts handfestes oder eine emailbestätigung. Ich soll 2 Wochen warten jedoch habe ich Angst dass wenn die Zeit abgelaufen ist, mir potenziell jemand sagen kann dass sie nie davon gehört hätten und ich am Ende da stehe. 

Gibt es eine Möglichkeit sich über andere Wege zu vergewissern ob denn nun bereits schon ein Ticket zum Widerruf besteht oder nicht?

Und im Falle dass ein Moderator diesen Beitrag sieht und in der Lage ist mir zu helfen wäre ich demjenigen sehr verbunden.

Neu: -175

Alt: -295

Mit den Kosten eines erneuten Wechsels bin ich natürlich einverstanden.

Vielen lieben Dank!

Lösung von bielo

zur Info: Rufnummerwechsel rückgängig machen | O₂ Community (o2online.de)

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • September 27, 2023

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 27, 2023

okay

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 27, 2023

Hallo @lawliet23 ,
ich habe dir bereits unter 

geantwortet. Bitte poste nicht mehrfach. 
Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig