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Portierung (out, dann in)

  • November 24, 2022
  • 6 Antworten
  • 97 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

soweit ich in der Vertragsverwaltung sehen kann, kann man seine Rufnummer jederzeit aus dem Vertrag portieren. Dies würde ich gerne tun, jedoch nur unter einer Voraussetzung.

Ebenfalls soll ja auch jederzeit die Mitnahme einer Rufnummer möglich sein.

Mein Vorhaben:
 

  1. Meine derzeitige Rufnummer vor Vertragsende (im Oktober 2023) zu einem anderen Anbieter portieren (Portierung Out)
  2. temporäre Rufnummer für den jetzigen o2 Vertrag erhalten
  3. temporäre Rufnummer durch Portierung von einem anderen Anbieter ersetzen (Portierung In)

Laut Hotline soll dieses Vorhaben nicht funktionieren. Mir erschließt sich jedoch nicht warum.
Gibt es hierzu eventuell ein offizielles Statement?

 

Vielen Dank im Voraus

Lösung von o2_Antje

Hallo @checkit53,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Vilureef war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten.
Um es noch einmal zusammenzufassen: Du kannst jederzeit deine Rufnummer aus einem laufenden Tarif zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Nach erfolgter Portierung erhältst du automatisch eine neue o2 Rufnummer, auf die du selbstverständlich wieder eine Rufnummer von einem anderen Anbieter portieren kannst.
So wie du es bereits selbst geschildert hast :)
Hast du die erste Rufnummernmitnahme bereits angestoßen?

Gruß
Antje
 

    6 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 24, 2022

    Hallo,

    na klar funktioniert das. Kannst du genau so machen.

    LG

    -
      C
      Besucher:in
      • checkit53
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 24, 2022

      Hallo,

      na klar funktioniert das. Kannst du genau so machen.

      LG

      Hallo,

      vielen Dank. Habe mich wie geschrieben sehr über die Aussage des Mitarbeiters in der Hotline gewundert.
      Kann das eventuell ein Mitarbeiter von o2 nochmal schriftlich hier festhalten, dass mein gewünschtes Vorgehen möglich ist?

      Viele Grüße

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • November 24, 2022

      Hallo,

      Habe mich wie geschrieben sehr über die Aussage des Mitarbeiters in der Hotline gewundert.

      Brauchst dich nicht wundern, die/der nächste erzählt wieder was anderes.

      Kann das eventuell ein Mitarbeiter von o2 nochmal schriftlich hier festhalten, dass mein gewünschtes Vorgehen möglich ist?

      Ich habe das schon mehrmals so gemacht, eine Antwort dauert ein paar Tage.

      LG

      -
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Lösung
        • November 30, 2022

        Hallo @checkit53,

        herzlich willkommen in der o2 Community.
        Vilureef war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten.
        Um es noch einmal zusammenzufassen: Du kannst jederzeit deine Rufnummer aus einem laufenden Tarif zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
        Nach erfolgter Portierung erhältst du automatisch eine neue o2 Rufnummer, auf die du selbstverständlich wieder eine Rufnummer von einem anderen Anbieter portieren kannst.
        So wie du es bereits selbst geschildert hast :)
        Hast du die erste Rufnummernmitnahme bereits angestoßen?

        Gruß
        Antje
         

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          C
          Besucher:in
          • checkit53
          • Autor
          • Besucher:in
          • December 2, 2022

          Hallo @checkit53,

          herzlich willkommen in der o2 Community.
          Vilureef war ja bereits so nett deine Frage zu beantworten.
          Um es noch einmal zusammenzufassen: Du kannst jederzeit deine Rufnummer aus einem laufenden Tarif zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
          Nach erfolgter Portierung erhältst du automatisch eine neue o2 Rufnummer, auf die du selbstverständlich wieder eine Rufnummer von einem anderen Anbieter portieren kannst.
          So wie du es bereits selbst geschildert hast :)
          Hast du die erste Rufnummernmitnahme bereits angestoßen?

          Gruß
          Antje
           

          Leider hatte die “offizielle” Antwort zu lange gedauert, um den für die Rufnummer angedachten Tarif abschließen zu können. Es bleibt also vorerst bei der aktuellen Konstellation.

          Für die Zukunft aber eine sehr wichtige Information und Aussage.

           

          Vielen Dank an @Vilureef und @o2_Antje.

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • December 4, 2022

            @checkit53 Lieben Dank für das Update.
            Schade, dass das gewünschte Angebot so offenbar nicht mehr zur Verfügung steht.
            Wir sind hier in der Community kein Live-Medium und Antworten können aus diesem Grund etwas dauern.
            Tolle Angebote gibt es natürlich immer wieder und ich hoffe, dass du bald die gewünschte Kombination in Anspruch nehmen kannst.
            Melde dich bei weiteren Fragen bitte jederzeit erneut und wenn magst, schau auch gerne einmal bei den o2 News vorbei.
            Ich wünsche dir noch ein schönes Restwochenende.

            Gruß
            Antje

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