Guten Morgen,
ich habe einen Genion Card S Vertrag, unter der gleichen Kundennummer haben wir einen Genion L Vertrag.
Eigentlich sind wir mit O2 gut zufrieden.
Ich habe vor einiger Zeit gelesen, das man zu dem Genion L eine Partnerkarte für 10€ im Monat bekommen kann. An der Hotline sagte man mir damals, das ich jedoch nicht meine Rufnummer vom Genions S Vertrag auf diese Partnerkarte portieren kann. Meinen Vertrag ändern geht auch nicht.
Hat hier jemand eine gute Idee wie ich
a: meine Rufnummer behalten kann
b: günstig eine Festnetzflat bekommen kann?
Vielen Dank
Mary
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Hallo Prusseliese,
die von Ihnen angenannte Aktion ist nicht mehr aktuell. Selbstverständlich können Sie Ihren »o2 Genion-S« in einen anderen Tarif wechseln. Zur Zeit werden aktuell 3 Tarife angeboten. Eine Übersicht finden Sie auf www.o2online.de/goto/tarife
Der Wechsel in den Tarif »o2 o« ist 5 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Am besten Sie sprechen einmal mit den Kollegen der Kundenbetreuung. Diese können dann Ihre Daten aufrufen und Sie gezielt beraten.
MfG
o2Moderator_Tom
die von Ihnen angenannte Aktion ist nicht mehr aktuell. Selbstverständlich können Sie Ihren »o2 Genion-S« in einen anderen Tarif wechseln. Zur Zeit werden aktuell 3 Tarife angeboten. Eine Übersicht finden Sie auf www.o2online.de/goto/tarife
Der Wechsel in den Tarif »o2 o« ist 5 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit möglich.
Am besten Sie sprechen einmal mit den Kollegen der Kundenbetreuung. Diese können dann Ihre Daten aufrufen und Sie gezielt beraten.
MfG
o2Moderator_Tom
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