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Portierung meiner Rufnummer

  • April 24, 2017
  • 5 Antworten
  • 152 Aufrufe
Billerie
Besucher:in
Hallo liebes O2-Team,

 

könntet Ihr bitte meine Rufnummer (*********7676) zur Portierung freigeben und mir das dann auch kurz hier bestätigen? 

Ich möchte außerdem meinen Vertrag kündigen. Wie muss ich vorgehen?

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

Sibylle

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Billerie ,

das Opt-In hab ich dir gesetzt.

Viele Grüße,

Kurt

    5 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • April 24, 2017
    Hallo,

    das Opt-In für die Rufnummernmitnahme kann ein Moderator hier im Forum für dich mit Geduld setzen. Die Rufnummernmitnahme selbst wird mit 29,95 € berechnet.

    Alles zum Thema Kündigung findest du hier: o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      o2_Kurt
      Forum|alt.badge.img+40
      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • April 27, 2017
      Hallo @Billerie ,

      das Opt-In hab ich dir gesetzt.

      Viele Grüße,

      Kurt

      Signatur :)
        AnnaKausF
        Besucher:in
        • AnnaKausF
        • Besucher:in
        • April 27, 2017
        Hallo,

        ich möchte bitte auch sofort meine Rufnummer portieren zu einem anderen Anbieter (opt-in). Danke!

        bielo
        Legende
        • bielo
        • April 28, 2017
        Willst du vor Ende der Laufzeit portieren? Wie lange läuft der Vertrag noch?

         

        Allgemeine Tipps dazu:

         

        • Du willst die Nummer vor dem Ende des Vertrages portieren?  Der Vertrag sollte mind. noch 3 Wochen laufen. Dann lass die OptIn Option für eine vorzeitige Portierung über den Kundenservice setzen. Das wird mit einer SMS bestätigt. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der vorzeitigen Portierung. Achte bitte penibel darauf, dass alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
         

        • Willst du erst zum Ende deines Vertrages portieren, dann brauchst du o2 nicht direkt informieren. Die Rufnummer ist dann per se frei. Dann beauftragst du den neuen Anbieter mit der Portierung zum Laufzeitende. Achte bitte penibel darauf, dass auch hier alle Daten beim alten und neuen Anbieter gleich sein.
         

        • Portierung kostet einmalig 29,95 EUR.
        o2_Kurt
        Forum|alt.badge.img+40
        • o2_KurtModerator
        • Moderator
        • April 29, 2017
        Hallo @AnnaKausF ,

        bei dir wurde es gestern bereits durchgeführt.

        Viele Grüße,

        Kurt

        Signatur :)
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