Portierung meiner Rufnummer

Guten Tag,

ich habe für die Portierung meiner Rufnummer eine SMS und Mail erhalten das diese hierfür freigegeben wurde.

Ich habe nun schon 2fach die Nachricht erhalten das diese leider nicht portierbar ist. Es handelt sich dabei um die Rufnummer 0176 ******86. Bei meinen neunen Anbieter Telekom habe ich Privatkunden Tarif gewählt da ich kein Gewerbe mehr habe. Der jetzige Tarif ist aber ein Business Tarif.

Hier habe ich nun zwei unterschiedliche Aussagen warum die Portierung nicht geht, mir ist das egal, ich möchte das die Rufnummer zu meinen neuen Anbieter portiert wird.

Aussage Telekom: Sie bekommen eine Ablehnung weil es sich um einen Business Tarif handelt und eine Portierung in einen Privat Tarif ist nicht möglich.

Aussage O2: Die Portierung ist möglich es müssen nur die Daten des Anschluss Inhaber Identisch sein.

Die Daten des alten und des neuen Vertrages sind identisch was ich mehrfach geprüft habe. Warum wird die Portierung seitens O2 abgelehnt. Bitte dies kurzfristig zu korrigieren und die Nummer meinen neunen Anbieter zur Verfügung zu stellen.

Um mein recht laut Telekomunikationsgesetz durchzusetzen bin ich auch bereit weitere Schritte einzuleiten, würde dies aber bedauern.

Gruß

Andreas