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Portierung meiner Prepaid Nummer

  • August 12, 2019
  • 4 Antworten
  • 146 Aufrufe

Hallo,

bitte meine Prepaid Rufnummer zur Portierung freigeben. Danke!

Lösung von o2_Antje

Hallo @nd4u,

schade, dass du uns verlassen möchtest.
Ich habe deine Rufnummer jetzt zur Portierung freigegeben.
Der Export kostet einmalig 24,95 EUR.
Dieses Guthaben muss zum Zeitpunkt der Anfrage auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, andernfalls wird die Mitnahme abgelehnt.

Viele Grüße
Antje

4 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 13, 2019
Hallo @nd4u,

schade, dass du uns verlassen möchtest.
Ich habe deine Rufnummer jetzt zur Portierung freigegeben.
Der Export kostet einmalig 24,95 EUR.
Dieses Guthaben muss zum Zeitpunkt der Anfrage auf deinem Kundenkonto vorhanden sein, andernfalls wird die Mitnahme abgelehnt.

Viele Grüße
Antje

  • Autor
  • Besucher:in
  • August 20, 2019
Das Guthaben hatte ich zu dem Zeitpunkt noch nicht drauf. Nun ist es aufgeladen. Bitte schließen Sie die Portierung ab.

Vielen Dank

Sandroschubert
Legende
Du musst das beim neuen Anbieter noch einmal beauftragen.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • August 21, 2019
@nd4u Das ist korrekt. Die Mitnahme muss jetzt bei deinem neuen Anbieter beantragt werden.

Gruß
Antje