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Portierung: Freigabe meiner Rufnummer

  • May 12, 2019
  • 6 Antworten
  • 83 Aufrufe

Hallo
ich beantrage hiermit die Freigabe meiner beiden Rufnummern zur Portierung zu einem anderen Anbieter zum nächstmöglichen Zeitpunkt und um Benachrichtigung.

Wie kann ich den über diesem Beitrag angezeigten Benutzernamen ändern/anonymisieren?

MfG

TBCMagic: Mehrere Beiträge zusammengeführt. Um die Bearbeitung zu beschleunigen und um Fehler zu vermeiden , bitte zu einem Anliegen nicht mehrere Beiträge verfassen. Danke! :)

6 Antworten

Hallo

ich beantrage hiermit die Freigabe meiner beiden Rufnummern zur Portierung zu einem anderen Anbieter zum nächstmöglichen Zeitpunkt und bitte um Benachrichtigung. Ich habe einen Laufzeit-Vertrag.

Die Möglichkeit habe im Benutzerbereich "Mein o2" nicht gefunden. Ich verwende die o2 App nicht.

Wie kann ich den über diesem Beitrag angezeigten Benutzernamen ändern/anonymisieren?

MfG

Über die App kannst du das problemlos vornehmen. Zudem hat O2 mehrere Anlaufstellen, wie Hotline, Chat. Wenn du das hier vornehmen willst dann musst du etwas Geduld haben. Es bringt nichts mehrere Beiträge zum gleichen Thema zu verfassen. Auch Kontakt via PN ist in Ausnahmefällen möglich, in den meisten Fällen aber nicht nötig.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • May 14, 2019
Hallo @carmenblenke und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Konntest du deine Rufnummern mit dem Hinweis von @SanchoPanza auf die Mein o2 App zur Portierung freigeben?

Alles rund um die Rufnummernmitnahme findest du auch hier:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/die-o2-rufnummernmitnahme-rufnummer-freigegeben-oder-nicht-458481

Viele Grüße,
Katja🐳

Viag_Interkom_LoopNutzer
Besucher:in
Als am einfachsten ist das bei anderen Mobilfunkanbietern, da machst du alles einfach online 🙂 Rufnummer freigeben, mitnehmen ..dass muss o2 leider noch lernen...da müssen immernoch Formulare verschickt werden...Da heisst es leider sogar noch, "o2 kann problemlos ihre Rufnummer mitnehmen" 😕 dabei muss die natürlich erstmal gekündigt oder "freigegeben" sein--> grünes Licht für die Mitnahme

o2_Katja
  • Moderatorin
  • May 14, 2019
@Viag_Interkom_LoopNutzer das ist, wie oben geschrieben, nicht korrekt. ☺️
Die Freigabe der Rufnummer zur Mitnahme zu einem anderen Anbieter lässt sich in der App durchführen, die Rufnummernmitnahme zu o2 ist bequem in der App und dem Kundenportal möglich.☑️

Viele Grüße,
Katja🌷

grünes Licht für die Mitnahme
Unsinn. Leider.