Portierung

Hallo @Bianca72,

herzlich Willkommen in der Community.

Ich habe deine Rufnummer zum Export freigegeben. Die Freigabe ist 2 Monate gültig.

Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Viele Grüße Bianca

Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach hier Dein Einstieg in die o2 Community nach. Unter diesem Link findest du viele hilfreich Tipps rund um die Nutzung der Community.

 

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Vielen Dank da jetzt schon einmal geklappt hat. Allerdings habe ich noch zwei weitere RunNummern in meinem Vertrag. Diese müssten bitte auch noch frei gegeben werden. Einmal di Nummer mit der 37 am Ende und die Rufnummer mit der 74 am Ende.

Vielen Dank im voraus.

LG Bianca

Hallo @Bianca72,

ich habe auch für die anderen beiden Rufnummern eine Freigabe hinterlegt. Eine Bestätigung bekommst du per SMS.

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

ich möchte meine Rufnummer vorzeitig zu einem anderen Anbieter portieren.

Ich bin jetzt schon zwei Mal bei O2 gescheitert und deswegen auch verärgert und ratlos.

2mal wurde bestätigt, dass opt-in gesetzt wurde, aber der neue Anbieter sagt, dass O2 die Nummer nicht freigegeben habe und opt-in nicht gesetzt sei.

Kannst du mir bitte helfen?  Vielen Dank vorab, Marco

Vielen Dank !!

Hi Marco1980,

das Opt-In habe ich Dir nun eingerichtet.

Eine Bestätigung darüber bekommst Du auch noch per SMS. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

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Hallo Jessica, 

vielen lieben Dank. 

Die SMS ist angekommen. Hoffe, dass alles weitere jetzt gut funktioniert. 

Viele Grüße, Marco