PLZ 15712: nicht erreichbar wenn in LTE eingebuchtet, sonst schon

Welches Gerät? HTC M7?

Ergebnis für: Zernsdorf, BB, Dahme-Spreewald, 15712, Deutschland

 

• [img]http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552/postcodeChecker/images/green-31x31.gif[/img]Unser Netz funktioniert störungsfrei.Hier hatten Sie eine Zeitlang kein Netz? Bitte haben Sie Verständnis: In diesem Gebiet kam es in den vergangenen 24 Stunden zu Einschränkungen aufgrund eines Ausfalls, von Wartungsarbeiten oder Gewittern. Jetzt sollte das Netz wieder störungsfrei funktionieren.Update um 13:30 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.  Obwohl sich das ganze eher nach der LTE-Problematik anhört.Derzeit kann über LTE noch nicht telefoniert werden, und eigentlich sollte das Handy nach Signalisierung eines Anrufes sich dann in 2G/3G einwählen

Samsung S4mini

Eine LTE Problematik ist mir nicht bekannt. Anrufen kann ich ja wenn ich dort eingewählt bin. Bin für andere nur nicht erreichbar. Interessant.. Ist das also ein bekanntes Endgeräte-Problem das der Switch für Telefonie im LTE nicht immer funktioniert?

Aber nicht beim S4 mini.

bielo schrieb:
Aber nicht beim S4 mini.

Korrekt, das höre ich auch so das erste Mal.

jaybee , kannst du den Fehler in 100% der Fälle 

reproduzieren? 

 

VG, Matze

Das gleiche Problem habe ich auch, allerdings scheint es davon abzuhängen, in welcher Funkzelle ich eingewählt bin. 
Handy: iPhone 6. Bin ich im Büro im LTE-Netz, klappt der Anruf, bzw. der Wechsel auf 3G, um den Anruf entgegenzunehmen. Bei mir zuhause, ist es nicht möglich, mich zu erreichen, wenn ich in LTE eingewählt bin. 

Es liegt nicht am Handy, denn wenn ich meine SIM in mein 2. Handy lege (HTC One M8), klappt es ebensowenig. 

Habe schon SIM-Karte getauscht (auf Rat der Hotline), hat aber nichts verändert. EIN Hotline-Mitarbeiter gestand das Problem ein und riet, LTE ausgeschaltet zu lassen. Ist natürlich etwas schwach, dass so LTE quasi nur punktuell genutzt werden kann.

Hallo data_smog,

 

ertstmal herzlich Willkommen im Forum.

EIN Hotline-Mitarbeiter gestand das Problem ein und riet, LTE ausgeschaltet zu lassen.

Das ist allerdings nicht in unserem Sinne. Damit die Ursache erforscht und abgestellt werden kann, sollte hier ein Fehlerticket erstellt werden. Dazu melde dich bitte an der Hotline oder im Chat.

 

Gruß,

Carina

Hallo Carina, schön dass ihr so schnell geantwortet wird.
Von mir aus hätte ein Fehler-Ticket schon längst erstellt werden können – ich war circa vier mal mit der Hotline verbunden und circa zweimal im O2-Shop.

Gerade eben hat ein o2-Mitarbeiter aus dem Chat (zumindest momentan) gelöst. Er hat die intelligente Anrufweiterleitung deaktiviert. Darauf hin mussten beide Geräte neu gestartet werden und es funktionierte.