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Plötzlich mehr Datenvolumen

  • July 11, 2019
  • 2 Antworten
  • 202 Aufrufe
Y
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team und Liebe O2 Nutzer,

Ich (Yannick, 14) habe folgendes "Problem" Ich habe zurzeit einen Vertrag mit 8GB Datenvolumen....
(O2 Free S 2018 + mehrere Speed Optionen)
Heute morgen hätte ich davon bereits 6,8 GB verbraucht und hatte noch 16 Tage im Rechnungsmonat. Soweit so gut... Als ich vor so ca. 2 Stunden geguckt habe, wie viel ich noch habe stand da, dass ich 1,3 GB von 8GB verbraucht habe... Wie kann das sein? In meinen Augen macht das keinen Sinn....
Ich habe niemanden gefunden, der das selbe "Problem" hat... Ich wollte nur Mal darauf aufmerksam machen, dass irgendetwas da nicht ganz richtig läuft...
Velen Dank für's lesen!

M.F.G. Yannick

Lösung von Bonaparte

Es gibt einen Datenfehler (mehr Volumen) bei o2, der auch wieder korrigiert wird. Solange nichts schlimmes passiert ist doch alles ok

    2 Antworten

    Bonaparte
    Stammgast
    • Bonaparte
    • Stammgast
    • Lösung
    • July 11, 2019
    Es gibt einen Datenfehler (mehr Volumen) bei o2, der auch wieder korrigiert wird. Solange nichts schlimmes passiert ist doch alles ok
    Sandroschubert
    Legende
    Absolut richtig. Es gab Kunden denen doppeltes Datenvolumen in mein-O2 angezeigt und zur Verfügung gestellt wurde. Jetzt wurde die Anzeige in mein-O2 wieder zurückgesetzt und der Datenzähler auf 0 gesetzt.
    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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