Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

PKK

  • April 9, 2014
  • 5 Antworten
  • 101 Aufrufe

coro123
Besucher:in
Wo finde ich mei e PKK?

Lösung von LMSMDK

Keine schriftlichen Unterlagen ist nicht ganz korrekt. Den Mobilfunkvertrag kann man sich normalerweise unter Lieferdokumente herunterladen, bei Online-Abschluss.

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

5 Antworten

LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • April 9, 2014
Die PKK findest du auf deinem Mobilfunkvertrag.

pirol430
Besucher:in
Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • April 9, 2014
Wenn der Vertrag allerdings online abgeschlossen wurde, gibt es keine schriftlichen Unterlagen. Dann hast du das PKK bei Vertragsabschluß frei wählen können und musstest es angeben.

 

Solltest du es vergessen haben, kannst du dir bei der Hotline kostenpflichtig ein neues Kennwort zuteilen lassen.


LMSMDK
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • Lösung
  • April 9, 2014
Keine schriftlichen Unterlagen ist nicht ganz korrekt. Den Mobilfunkvertrag kann man sich normalerweise unter Lieferdokumente herunterladen, bei Online-Abschluss.


pirol430
Besucher:in
Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • April 9, 2014
Oh, das wusste ich nicht. Das letzte mal, daß ich bei o2 einen Vertrag abgeschlossen habe, ist fast sechs Jahre her.

 

Danke für deinen Hinweis! 😉


Zangetsu
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 9, 2014
Hatte das gleiche Problem und musste erst umständlich über die Seite:  [ MeinO2 -> Zusätzliche Dienste -> Meine Bestellung -> Lieferdokumente ] die Vetragsdaten suchen in denen dann auch die Persöhnliche Kundenkennzahl stand.