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Piepton nach Systemumstellung

  • July 12, 2019
  • 2 Antworten
  • 81 Aufrufe
K
Besucher:in
Am Di 9.7.19 habe ich auf Anweisung die neue Sim-Karte ins handy eingelegt, die alte hat zu diesem Zeitpunkt meine Nummer nicht mehr übertragen. Die neue Sim-Karte funktioniert aber nicht. Ich erhalte nur einen Pfeifton/Belegt-ton und kann auch nicht angerufen werden. Am besagten Tag hatte ich noch eine sms erhalten, dass dass die Rufnummernübernahme erfolgreich von statten gegangen sei. Seit 25.6.19 funktioniert auch die Rufnummernübermittlung vom Festnetz nicht mehr. Heute ist bereits der 12.7. ohne Verbindung.

    2 Antworten

    S
    Besucher:in
    • Sakura85
    • Besucher:in
    • July 12, 2019
    Habe das selbe Problem mit der Simkarte und heute morgen was dazu geschrieben, wäre nett wenn sich dem jemand annehmen würde. Irgendwie ist die ganze "Systemoptimierung" voller Fehler. Da hat wohl an irgendeiner stelle, in der Technik jemand nicht richtig aufgepasst/nachgedacht
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 15, 2019
    Hallo kirschcall,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Deine Karte ist leider aufgrund eines Systemfehlers für die eingehende und ausgehende Telefonie gesperrt gewesen, bitte entschuldige.
    Ich habe dies nun korrigiert.
    Funktioniert jetzt alles wie gewünscht?
    Die Rufnummernübernmittlung für den DSL Vertrag soll wieder aktiviert werden, habe ich das richtig verstanden?

    @Sakura85 Dein Anliegen konnte ja bereits https:// https://hilfe.o2online.de/sim-karte-multicard-datenkarten-17/systemoptimierung-ich-blick-nicht-mehr-durch-503426#post1887457 geklärt werden :)

    Viele Grüße
    Antje
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