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Persönliches Angebot Vertragsverlängerung

  • January 5, 2023
  • 11 Antworten
  • 94 Aufrufe

 Hallo Liebes O2 Team,

ich versuche es hier mal drüber, über ein persönliches Angebot für eine Vertragsverlängerung. 

Eigentlich bin ich gut zufrieden und würde auch gerne sogar bei O2 bleiben. Allerdings gefallen mir die Online Angebote nicht, auch telefonisch kamen wir auf keinen Nenner. Wobei wenn ich ein O2 Neukunden wäre, wäre ein super Angebot dabei,  sogar mit noch mehr GB!! 

Das find ich sehr schade, dass Bestandskunden hier auch nicht so gute Angebote bekommen. Weshalb ich damals von meinem alten Anbieter hierher gewechselt bin, weil damit geworben worden ist.  

 

 

11 Antworten

Bollermann
Legende
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  • January 5, 2023

"super Angebot" ist relativ. 

 

Um ein "persönliches" Angebot zu erhalten, 

solltest du auch angeben

welchen Tarif und ggf welches Handy (Modell, Farbe, Speichergröße) du wünscht und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 5, 2023

Na gut, das könnte sein. 
Aktuell habe ich den Free L Boost mit 120 GB - 120 GB brauche ich auch nicht.. allerdings wären mir die 20 GB, die mir dann angeboten worden sind, dennoch knapp und hätte da lieber noch einen Puffer. 
Preislich sind die Angebote auf meiner Online Seite nicht für mich passend. Meine Email ist hinterlegt. 

Es ist ein Versuch hier nochmal. 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 5, 2023

Da es sich um ein preisliches Downgrade handelt, wird das Angebot hier wohl nicht besser ausfallen. 

 

Der o2 Grow 40GB regulär 34,99€ wäre da eine Alternative.  

 

Wird dir dieser angeboten? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2023

Dieser wurde mir auch angeboten! Allerdings wäre das mit dem Zusammenhang mit dem Handy (iphone13) ein bisschen zu teuer. 

Und auch 40GB mir in dem Fall auch zu viel wären. 

Wenn ich aber als Neukunde 120 GB L Boost bei O2 mit dem Handy zusammen für weniger Geld mache, wäre es günstiger ?! 

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2023
  1. foto 

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2023

ich kann irgendwie das foto nicht einfügen .. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 6, 2023

 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 6, 2023

@Meike.S 

 

Das ist ein Angebot über einen Reseller ❗ 

 

Du kannst dort verlängern. 

 

Bei o2 sind die Handypreise fix und werden via myHandy Einmalkauf oder 24-48 Monate Ratenzahlung vollständig abbezahlt, ... Der Tarif kommt noch in top 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 6, 2023

@Meike.S  

 

o2 Neukunden zahlen für das o.g. Angebot

 

69,99€ 

 

 


o2_Jennifer
  • Team
  • January 12, 2023

Hallo @Meike.S und herzlich Willkommen in unserer Community.

Klasse, dass du den Weg zu uns gefunden und bereits großartige Hilfe von Bollermann erhalten hast. 😍

Konntest du zwischenzeitlich ein passendes Angebot zur Verlängerung erhalten oder soll ich für dich einmal schauen? 😊

Viele Grüße

Jennifer


o2_Maria
  • Moderatorin
  • January 16, 2023

Hallo @Meike.S ,

da du dich bisher nicht wieder auf den Beitrag meiner Kollegin gemeldet hast, 
gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria