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persönliche Kennziffer

  • February 27, 2017
  • 5 Antworten
  • 436 Aufrufe
A
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was mache ich wenn ich meine PK vergessen habe?

Lösung von stefanniehaus

Bei einer Vertragsverlängerung oder einem Tarifwechsel ändert sich die PKK nicht

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 27, 2017
    O2 bitten, dir diese per Post zuzusenden oder mit Ausweis in den Shop gehen.

    Btw: In 95% der Fälle ist sie nicht notwendig. Ich würde zB ausschließlich per Einwurfeinschreiben oder normales Fax kündigen. 

    o2_Lars
    obi-wan007
    Einsteiger:in
    • obi-wan007
    • Einsteiger:in
    • February 27, 2017
    Brauchen brauchst du nicht wirklich... In 99% aller Fälle reichen Anschrift + Geburtsdatum. Und wenn nicht, dann wird dich der Agent drauf aufmerksam machen und dir eine per Post schicken. Dann wartest du halt 2 - 3 Tage und rufst dann Neu an.

    o2_Lars
    B
    Besucher:in
    • Biene_69
    • Besucher:in
    • November 1, 2020

    Hallo,

     

    ich habe meinen Vertrag geändert. Bleibt die persönliche Kundenkennzahl des “alten” Vertrags gleich? oder benötige ich für den neuen Vertrag (der mir noch nicht vorliegt, ledigliche eine Email zur Vertragsänderung) eine neue persönliche KUndenkennzahl?

     

    Wenn ja dann bitte ich um die Zusendung an die hinterlegte Adresse.

     

    MfG

    Sabine

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • November 1, 2020

    Bei einer Vertragsverlängerung oder einem Tarifwechsel ändert sich die PKK nicht

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 6, 2020

    Hallo @Biene_69 ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Es ist so, wie @stefanniehaus schreibt ( Danke dafür :bouquet: )

     

    Schau dich gerne weiter in unserer Community um.

     

    Kennst du schon PRIORITY ? Aktuell gibt es z.B.1 von 5 High-end Monitoren von EIZO zu gewinnen. Oder du sicherst dir einen wöchentlichen Gutschein-Code für einen Frei-Film.:wink:

     

    Gruß, Solveig

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