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Persöhnliches Angebot für Vertragsverlängerung?

  • April 9, 2019
  • 5 Antworten
  • 97 Aufrufe

Hallo derzeit habe ich einen o² Free S Vertrag der bald ausläuft aber nicht Verlängerbar ist. Diesen würde ich gerne behalten bzw mit einem neuen Handy verlängern.
Mir gefällt das neue Galaxy s10 da ich mir aber kein 2. Vertrag für 44,99 oder einen Neuvertrag für 49,99 für mich in Frage kommt. Würde ich um ein Verlängerungsangebot das meinen Vorstellungen entspricht bitten.

5 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • April 11, 2019
Hi SLine,

herzlich willkommen in der Community! :)

Im Zuge einer Verlängerung, könnte ich dir den aktuellen Free S (1GB) in Kombination mit dem Samsung Galaxy S 10 (blau, grün oder schwarz) für monatlich 56,99 Euro anbieten. Für nur 2,00 Euro mehr im Monat, kannst du allerdings auch die Kombination mit dem Free S Boost und 3 GB erhalten. Dann zahlst du 58,99 Euro monatlich.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 11, 2019
Für 2€ mehr also 58,99 Euro würde ich einen o2 free M 20 Gb Vertrag bekommen. Ohne Vertragsdetails verhandelt zu haben. Ganz ehrlich ist für mich die download und upload Größe nicht relevant. Wie es bei anderen Usern der Fall ist nichts für ungut! Haben Sie vielleicht noch etwas anderes was Sie mir anbieten könnten?

o2_Marc
  • Team
  • April 12, 2019
Hi SLine,

beachte bitte dass Neukundenangebote nicht immer denen einer Verlängerung gleichen. Nimmst du z. B. nur den Tarif, kommst du häufig sogar günstiger weg als Neukunden. Dazu zahlst du im Zuge einer Verlängerung keinen Anschlusspreis.

Die bisherigen Angebote werde ich nicht weiter rabattieren können. Bei einem Smartphone welches monatlich eine geringere Rate aufweist, sinkt natürlich dann auch der Gesamtpreis. Die Übersicht unserer Smartphones erhältst du hier - Klick

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 12, 2019
Ich glaube sie haben mich nicht verstanden. Für Ihren FREE S 3GB Vertrag den sie mir mit dem S 10 Angeboten haben. Würde ich genau das gleiche Model in 4 Farbvarianten und einem free M 20 GB Vertrag bekommen. Dafür müsste ich noch nicht mal Vertragsdetails verhandeln.
Trotzdem Danke für Ihre Mühe. Das Bild verdeutlicht das ganze noch einmal !
LG



o2_Marc
  • Team
  • April 12, 2019
Hi SLine,

sorry, da hatte ich dich tatsächlich falsch verstanden. In dem Fall ist das korrekt. Der Free M Boost ermöglicht hier einen größeren Hardware-Rabatt, so dass du insgesamt nur 58,99 Euro zahlst.

LG,
Marc