persöhnliche kundenkennzahl

Schnellsmöglichst? Mit Ausweis in einem Shop.

zum Shop direkt ist momentan nicht möglich. Gibt es noch andere Alternativen? Zb Post ?

Hallöchen @yannickst6795 ,


Persönliche Kundenkennzahl.

Das Formular ausfüllen und an die o2 Kundenbetreuung senden.
o2 Persönliche Kundenkennzahl.

Grüße,
MariaMostrich

zum Shop direkt ist momentan nicht möglich. Gibt es noch andere Alternativen? Zb Post ?
Du hast nach schnellstmöglichst gefragt. Ein Mod kann sie dir zusenden. Eine neue ist nicht notwendig.

Hallo @yannickst6795, 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

Wie ich sehe konntest du den Versand bereits veranlassen?

Viele Grüße,
Katja🌻

Richtig, habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Post ist schon unterwegs. Aber trotz allem habe ich noch eine andere Frage. Laut Vertrag ist meine Verlängerung bis zum 21.07 möglich. Ich habe spezielle Vergünstigungen durch meinen Arbeitgeber, deswegen läuft die Vertragsverlängerung durch einen O2 Partner. Mein Vertrag wird voraussichtlich aber erst Anfang nächster Woche unterschrieben beim Partner ankommen. Gibt das dann Probleme ? Oder ist die Verlängerung trotzdem noch möglich?

Hi yannickst6795,

dein Vertrag endet am 21.07.2019, da jedoch keine Kündigung spätestens 3 Monate vor Ende der Laufzeit einging, hat sich dieser bereits automatisch um 12 Monate verlängert. In dem Status kannst du jederzeit deinen Vertrag aktiv um 24 Monate verlängern.

Ob speziell das Angebot bis dahin gilt, weiß ich nicht, da ich kein Angebot zur Verlängerung nachvollziehen kann. Da du dich allerdings auf Vergünstigungen von deinem Arbeitgeber beziehst, meinst du einen Business Tarif der über eine bestimmte Firma läuft? Oder einen o2 Mitarbeiter Tarif? Ich kann in deinen Daten nur einen Privatkundentarif mit der Nummer 51 am Ende ausmachen. Läuft der neue Tarif auf eine Firma, müsstest du vorher einen Inhaberwechsel veranlassen.

LG,
Marc