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PDP-Authentifizierung Fehlermeldung trotz 30GB Datenvolumen

  • July 7, 2017
  • 6 Antworten
  • 250 Aufrufe
Danhi1987
Besucher:in
Ich bin seid heute in Amsterdam und dachte eigentlich ich kann mit der neuen EU Verordnung einfach mein Datenvolumen nutzen. Ich habe bei Grenzübertritt auch eine SMS erhalten, dass das möglich ist. Jetzt bekomme ich die Fehlermeldung mit der PDP Authentifizierung. Die Suche ins forum und bei google ergibt dass mein Datenvolumen verbraucht sein soll. Ich habe aber ein datenvolumen von monatlich 30gb und das ist noch nicht verbraucht. Kann es noch einen anderenfalls geund haben, dass mir diese Fehlermeldung angezeigt wird und ich deswegen kein Internet nutzen kann? 

    6 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • July 7, 2017
    Moin,

    du hast deinen Vertrag bereits auf die eu-regulierte Auslandsoption umgestellt?

    Die neue EU Roaming Verordnung 

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Danhi1987
    Besucher:in
    • Danhi1987
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    • July 7, 2017
    Ja das habe ich 

    Danhi1987
    Besucher:in
    • Danhi1987
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    • July 8, 2017
    Ja das habe ich 

    Danhi1987
    Besucher:in
    • Danhi1987
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    • July 10, 2017
    Liebe Experten, da meine Frage dringend war, da ich mich nicht so lange in Amsterdam aufhalten werde, habe ich die Frage ein zweites mal gepostet. Ich verstehe, dass das gegen die Regeln hier im Forum verstößt. Die Experten Frechnuss und Sächsin haben dies auch gleich bemerkt und haben den zweiten Thead gelöscht. Viel wichtiger wäre mir allerdings eine Antwort auf meine Frage gewesen, die ich inmernoch nicht erhalten habe und weiterhin ohne Internetverbindung bin. Deswegen nun meine Bitte: Wenn ihr Experten hier im Forum schon zugange seid und aktiv doppelte Threads löscht, könntet ihr im gleichen Atemzug doch gleich die Probleme der Nutzer beantworten, oder? Zumindest ein Feedback wäre an dieser Stelle angemessen, sollte das Problem z.B. Nicht direkt gelöst werden können. Dann könnte ich mich hier vor Ort um eine andere Möglichkeit kümmern, online zu gehen. 

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • July 10, 2017
    Die Antwort weiß nur ein Mitarbeiter, der auch in deine Daten schauen kann.

    seit wann wurde der Vertrag auf die du Roaming umgestellt?

    kann so viele Gründe haben. 

    42! 07.99
    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • August 17, 2017
    Hi @Danhi1987,

    es gibt netzseitig keine Grund warum das nicht klappen sollte, es liegen keine Sperren oder ähnliches vor.

    Kontrolliere bitte einmal ob Datenroaming selbst aktiv ist/war und ob der Zugangspunkt/APN vielleicht falsch hinterlegt ist.

    Von der Meldung kann es nur ein iPhone sein 😉, daher:

    Einstellungen -> mobiles Netz -> mobiles Datennetzwerk

    Dort sollte stehen APN: internet

    Grüße,

    Emanuel

    https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg |https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree| Roaming ab 15.06. - die neue EU Roaming Verordnung 

    Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet
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