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Partnerkarte Anschlussgebühr berechnet

  • February 26, 2019
  • 3 Antworten
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E
Besucher:in
Hallo, ich habe eine Partnerkarte zu meinem Vertrag abgeschlossen. Im Angebot stand ohne Anschlussgebühr. Diese wurde mir nun aber in der aktuellen Rechnung berechnet. Chat war leider nicht möglich....vielleicht kann mir hier jemand helfen. Vielen Dank 🙂

Lösung von o2_Michi

Hallo Engis,

gut, dass du dich gemeldet hast, der Anschlusspreis ist nicht korrekt. Ich habe eben eine Guthabenbuchung in Höhe von 39,99 EUR eingerichtet. Ob der Betrag noch mit der Rechnung vom 04.03. verrechnet wird, kann ich leider nicht versprechen. Falls die volle Rechnungsummer abgehen, bitte nicht wundern, dann wird das Guthaben mit den Folgerechnungen verrechnet. :)

Viele Grüße,
Michi

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • February 26, 2019
    Hallo Engis,

    gut, dass du dich gemeldet hast, der Anschlusspreis ist nicht korrekt. Ich habe eben eine Guthabenbuchung in Höhe von 39,99 EUR eingerichtet. Ob der Betrag noch mit der Rechnung vom 04.03. verrechnet wird, kann ich leider nicht versprechen. Falls die volle Rechnungsummer abgehen, bitte nicht wundern, dann wird das Guthaben mit den Folgerechnungen verrechnet. :)

    Viele Grüße,
    Michi
    E
    Besucher:in
    • Engis
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 26, 2019
    Hallo Engis,

    gut, dass du dich gemeldet hast, der Anschlusspreis ist nicht korrekt. Ich habe eben eine Guthabenbuchung in Höhe von 39,99 EUR eingerichtet. Ob der Betrag noch mit der Rechnung vom 04.03. verrechnet wird, kann ich leider nicht versprechen. Falls die volle Rechnungsummer abgehen, bitte nicht wundern, dann wird das Guthaben mit den Folgerechnungen verrechnet. :)

    Viele Grüße,
    Michi
    Hallo Michi,
    Vielen Dank für die schnelle Antwort und Bearbeitung.
    Viele Grüße
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • February 26, 2019
      Sehr gerne. Falls du noch Fragen dazu hast, einfach fragen. ☺️

      Gruß,
      Michi
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