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Warum O2
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Gelöst

Parterkarte

  • October 21, 2022
  • 5 Antworten
  • 40 Aufrufe

uwekumant
Besucher:in

Ich habe zwei Verträge,  einmal O2 Free L Connect und einmal O2 Free S Boost. Kann ich die beiden zusammenführen, als ein Vertrag plus Parterkarte ?

Lösung von o2_Maria

Hallo @uwekumant ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, hast du dich bereits an die Kolleg:innen der Kundenbetreuung gewandt.

Die beiden Verträge laufen bereits unter einer Kundennummer und der eine Vertrag wurde bereits verlängert. 
Prima, dass du da schon ein passendes Angebot erhalten hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria

 

 

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 21, 2022

Hallo,

klar, welcher Vertrag soll denn die Partnerkarte werden?

LG


uwekumant
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2022

doppelt gepostet sorry


uwekumant
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 21, 2022

Hi,

Der O2 Free S Boost soll die Partnerkarte werden.


Vilureef
Legende
  • October 21, 2022

Hallo,

dann den Free S Boost zum Free L Connect legen lassen. Machst du am besten hier über die O₂ Moderation, auch die Verlängerung in einen Kombitarif.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 1, 2022

Hallo @uwekumant ,

Willkommen in der Community. 

Wie ich sehe, hast du dich bereits an die Kolleg:innen der Kundenbetreuung gewandt.

Die beiden Verträge laufen bereits unter einer Kundennummer und der eine Vertrag wurde bereits verlängert. 
Prima, dass du da schon ein passendes Angebot erhalten hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria