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Datenvolumen hatte allerdings 1 € zu wenig Guthaben und somit wird ja das Pack reserviert habe es gleich danach wieder abbestellt aber mein Guthaben ist nicht wieder drauf gebucht worden
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenPack hilfe
Ich habe mir ein Pack dazu bestellt
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Datenvolumen hatte allerdings 1 € zu wenig Guthaben und somit wird ja das Pack reserviert habe es gleich danach wieder abbestellt aber mein Guthaben ist nicht wieder drauf gebucht worden
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Datenvolumen hatte allerdings 1 € zu wenig Guthaben und somit wird ja das Pack reserviert habe es gleich danach wieder abbestellt aber mein Guthaben ist nicht wieder drauf gebucht worden
A
Hallo @Martha0711 !
Kannst du bitte einmal nachsehen, was bei dir unter "Mein o2" > Guthaben & Aufladungen > Guthabendetails > Aufladungen & Abbuchungen steht? Oder hier entlang: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/guthaben-uebersicht
(In der "Mein o2"-App "Guthaben & Aufladungen" > "Aufladungen & Abbuchungen")
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