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Option

  • December 26, 2022
  • 3 Antworten
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S
Besucher:in

Ich wollte eine zusätzliche Option abbuchen die ich neu gebucht hatte jedoch weiß ich allerdings nicht wie ich den Zusatz Tarif von 10 gb abbuchen kann hab auch schon in der App nach geschaut und mich auch online angemeldet gehabt würde mich auf Hilfe freuen da die Option monatlich Abbuchbar sei jedoch kriege ich es nicht hin 

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • December 27, 2022

Hallo,

dir geht es darum eine Datenoption abzubestellen? Im Online Portal Unter Tarif & SIM-Karte bei Internet findest du die Option. Nennt sich wahrscheinlich Speed Option.

LG

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o2_Micha
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  • o2_MichaTeam
  • Team
  • December 27, 2022

Hi @Sunnyyunn ,
es freut mich, dich in der Community begrüßen zu können. 💙
Was genau hast du denn gebucht und welche Option soll wieder raus? 
In deinem Mein o2 Bereich auf der Webseite und in der gleichnamigen App kannst du deinen Vertrag und auch die meisten Optionen verwalten. 🤗

Danke Vilureef für deinen Support.

vg
Michael

#bleibgesund
Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • February 7, 2023

Hallo @Sunnyyunn,

konntest du die Option erfolgreich abbestellen? Wir freuen uns von dir zu hören.

LG

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