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Opt-In-Option freischalten

  • May 31, 2019
  • 3 Antworten
  • 267 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo, ich möchte für meine Rufnummer die Opt-In-Option gesetzt haben, da mein Vertrag zum 20.07.2019 ausläuft, ich die Telefonnummer aber bereits im Juni in einen neuen Vertrag übernehmen möchte. Danke vorab

Lösung von stefanniehaus

Gucke mal unter
Tarif & Optionen -> Vertrags-Services -> Rufnummermitnahme -> Zu einem anderen Anbieter

      3 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
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      Hast du eventuell die Android/iOS-App von o2 auf deinem Smartphone installiert? Dort kannst du die Freigabe selbst erteilen. Ansonsten muss in der Tat die Kundenbetreuung aktiv werden.
      M
      Besucher:in
      • MissMistral
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 31, 2019
      Hallo und danke für die schnelle Antwort. Die App habe ich auf dem Telefon, allerdings habe ich dort noch nicht feststellen können wo ich das beantragen kann.
      stefanniehaus
      Legende
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