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Opt-In Option

  • March 17, 2017
  • 5 Antworten
  • 69 Aufrufe
Rina81
Besucher:in
Hallo O2 Team,  

könnt ihr mir bitte für meinen bereits gekündigten Vertrag die Opt-In Option setzen und mir dies bestätigen.  Vielen Dank

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Rina81,

herzlich Willkommen in der Community.

Ich habe die Freigabe für die beiden Mobilfunknummern in deinem Kundenkonto eingerichtet. Die Freigabe ist 2 Monate gültig. Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

Viele Grüße Bianca

Du hast noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach hier Dein Einstieg in die o2 Community nach. Unter diesem Link findest du viele hilfreich Tipps rund um die Nutzung der Community.

 

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    5 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • March 17, 2017
    Moin,

    kleine Nachfrage (aus Erfahrung 😉): Du möchtest die Nummer vor Vertragsende mitnehmen und der Vertrag läuft noch mind. zwei Wochen?

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Rina81
    Besucher:in
    • Rina81
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 17, 2017
    ja genau

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • March 17, 2017
    Dann ist gut. ☺️

    Mit ein klein wenig Geduld wird ein Moderator deine Nummer freigeben, darüber bekommst du auch eine SMS.

    Zur Info: Für die Mitnahme berechnet o2 29,95€.

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Rina81
    Besucher:in
    • Rina81
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 17, 2017
    ok, danke

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 18, 2017
    Hallo @Rina81,

    herzlich Willkommen in der Community.

    Ich habe die Freigabe für die beiden Mobilfunknummern in deinem Kundenkonto eingerichtet. Die Freigabe ist 2 Monate gültig. Nach einem Export bekommst du für die Restlaufzeit deines Vertrages eine neue Rufnummer zugewiesen.

    Der Rufnummernexport selbst wird mit 29,95 EUR berechnet und erscheint in der folgenden Rechnung.

    Viele Grüße Bianca

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