O2o 2 Verträge zusammenlegen

Bei der Hotline anrufen und das dort dann in Auftrag (Kundenkontozusammenführung) geben 0800 55 222 11.

Kosten für diese Aktion 15€

Hallo Widdele,

 

wenn Du o2-DSL bestellst, so loggst Du Dich unter Deinem Login ein und bestellst dabei das DSL-Packet. Dieses wird dann dieser Kundennummer zugeordnet. Für den anderen o2o-Vertrag beantragst du beim Kundenservice das Formular zur Zusammenlegung der Kundennummern. Dies kostet dann in Deinem Fall 15 Euro Gebühr, vielleicht kannst Du auch eine Kulanz heraushandeln, so dass auf die Erhebung der 15 Euro verzichtet wird.

Dem Family&Partner-Tarif steht somit nichts mehr im Wege.

Ich würde auch mal nachfragen, obs kostenlos geht. Das Problem: Wenn man einen neuen Vertrag abschließt, muss man eine bereits vorhandene Rufnummer angeben, damit die Verträge unter der gleichen Kundennummer laufen. Schließt man aber 2 Verträge ab ohne bereits einen Vertrag zu haben, kann man schlecht die Rufnummer des einen Vertrags bei dem anderen angeben, da man die Rufnummern ja noch nicht hat. Theoretisch müsste man erst einen Vertrag abschließen und den zweiten erst, wenn man die SMS mit der Rufnummer erhalten hat. Da das aber auch mal ein paar Stunden (im shop) oder Tage (online) dauern kann, wäre das schon sehr umständlich. In dem Fall sollte es auch möglich sein, die Verträge kostenllos zusammenzulegen.

 

gruß, zündi

Ich habe das bei o2 auch machen lassen, 2 Verträge unter einer Kundennummer,

ist zwar schon ein bisschen her, aber ich brauchte nichts bezahlen/ es war kostenlos.