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Gelöst

o2 Select online Vertag -keine 100 Freiminuten

  • September 7, 2012
  • 107 Antworten
  • 640 Aufrufe

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107 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 2, 2014
Hallo Thalon,

 

grundsätzlich gehört zum o2 Blue Select eine Wunschflat oder 100 Freiminuten.

Für mich ist leider nicht ersichtlich, dass dir zu damaligen Vertragsverlängerung auch noch zusätzlich 100 Freiminuten angeboten wurden.

Was steht denn in den Unterlagen die du vom Shop erhalten hast?

 

Gruß

Antje

 

 


Thalon
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 7, 2014
Hallo Antje

 

 

Ich sehe mir meine Vertragsunterlagen gerne an

 

jedoch werden mir im o² App meine 100 Freiminuten Angezeigt


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 7, 2014
Geht es auch um die Rufnummer mit der du hier eingeloggt bist?

 

Gruß

Antje


Thalon
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 28, 2014
in der Eingelogten Nummer steht leider nichts davon in den Unterlagen

 

bei meinem 2ten Vertrag wurden diese hinzugefügt (trozt Vertragsverlängerung)

 

naja glaube nichts was du nicht siehts.

 

ich habe meinen 2ten Vertag bereits gekündigt und werde wohl auch im nächsten Jahr den 2ten auch nicht verlängern
ewig diese Versprechungen von diesen Shop leuten gehen mir bisschen auf die Hutschnurr.


bielo
Legende
  • October 28, 2014
Antworte doch bitte auf die Frage von Antje, dann kann man dir evt. sogar helfen.


Thalon
Besucher:in
  • Besucher:in
  • October 28, 2014
Zitat: Thalon

in derhierEingelogten Nummer steht leider nichts davon in den Unterlagen 👎

 

[color=#000000]lediglich in der Iphone App steht immer was von den 100 Freiminuten


 

und Ja es geht damit auch um die Rufnummer mit der ich hier eingeloggt bin?

 

 

 

 

 


Herr-der-Steine
Besucher:in
Hallo,

 

auch ich hatte eine Vertragsverlängerung von/auf Blue Select. Im Angebot stand O2-Flat + Wunsch-Flat + 100 Freiminuten.

 

Die O2-Flat sowie die Festnetz-Flat habe ich bestätigt bekommen, leider fehlen im Vertrag die 100 Freiminuten.

 

Bitte kontrollieren und ändern Sie diese Daten wie angeboten.

 

Vielen Dank schon mal im Voraus

 

 

Jan

 

p.s. Es handelt sich um die hier eingeloggte Mobilfunknummer.