O2 Prepaid Starter-Paket

Hallo
Vielen Dank
Das da eine Dayflat automatisch gebucht wird wurde mir vom dem
Verkäufer des Starterpaketes nicht erklärt.
Auch in meinen Unterlagen von O2 finde ich da keine Hinweise
auf eine Dayflat
So eine Regelung (Dayflat automatisch gebucht) habe ich noch bei
keinem Netzbetreiber gesehen.

Wieder etwas gelernt.
An Euro 10,00 für nix verbraten werde ich nicht sterben aber
damit hat sich O2 für mich automatisch disqualifiziert.
In der Beschreibung steht Basistarif ohne Grundgebühr.
Kein Hinweis in den Unterlagen auf eine automatisch Dayflat

Auch das ich die Karte für die Internetnutzung sperren kann
keinerlei Hinweis auf der Verpackung

Okay vielen Dank für die Aufklärung
Gruß

Ich kann leider nicht nachsehen, aber ich bin mir sehr sicher, dass der Hinweis auf der Umverpackung zu finden ist und es auch zusätzlich auf den Unterlagen (Prepaid Registrierung) auf Seite zwei zu finden ist. Weiterhin bekommt man auch eine SMS, sobald die Surf Dayflat gebucht ist:

Lieber o2 Kunde, Ihr Mobiltelefon hat sich mit dem Internet verbunden, deshalb haben wir für Sie die Surf-Dayflat aktiviert. Ohne Internet-Pack surfen Sie damit für nur 99 Ct. pro Kalendertag ( 30MB ). Diese Kosten entstehen Ihnen nur dann, wenn Sie sich mit dem Internet verbinden. Ihr o2 Team

Hallo
Ich habe auf der Umverpackung nix gefunden.
Es würde sich ja auch wiedersprechen da auf der Verpackung
Basistarif keine Grundgebühr steht und ja eine automatisch gebuchte Dayflat
ja eine Grundgebühr hat.

Dabei wäre ich sogar O2 Kunde geworden
da ich bei einem Internethändler eine O2 Flat mit Datenvolumen
zu einem guten Preis gefunden habe das Datenvolumen ein wenig zu groß
für mein nutzungsverhalten aber ein sehr guter O2 Preis.
Aber lieber nicht bei Schwierigkeiten hängt noch der Händler dazwischen.

Sei es wie es ist das Teil ist für mich gestorben
Die restlichen Euro 0,80 des Starterpakets kann O2 einen
Guten Zweck zuführen die Rufnummer kann O2 löschen
Ich benötige sie nicht.

Nochmals vielen Dank für deine Hilfe.
Gruß

Ich habe noch einmal zuhause nachgeschaut und habe folgendes gefunden (ist auch ein Starter-Pack, welcher im Basis-Tarif aktiviert wird):

auf der Innenseite

und auf den Unterlagen, welche man nach der Freischaltung bei einem Händler bekommt

Bereits die erste SMS (weiter oben schon gepostet) hätte dich stutzig machen müssen.

hALLO

Danke für deine Ausführungen
Du markierst da den Smart300 auf der Umverpackung

auf der Umverpackung steht der Smart300 mit 0,99 als Basispreis/Dayflat
auf den von mir gebuchte Basistarif steht nix von Euro 0,99 Basispreis/Dayflat

durchsucht man das Netz nach einem Produktinformationsblatt des Basistarif
https://static2.o9.de/blob/13345392/v=2/Binary/1_pp_o2-my-prepaid-basic_20180710.pdf
wird da auch von Euro 0,99 Basispreis/Dayflat gesprochen

Fakt ist einfach es wird auf der Umverpackung verschwiegen hinsichtlich des Basistarifs

und es ändert auch nichts an der Tatsache:

"Nach Verbrauch des Highspeed Volumens bis zu 32 Kbit/s."
ist nicht möglich nach Verbrauch des Highspeed Volumens
weiterhin zu Surfen weil O2 direkt auf seine Bezahlseite umleitet.

recht gebe ich dir hinsichtlich der ersten SMS
und der Angaben von O2 im kleingedruckten (siehe deine Kopie)

wobei ich mich frage warum o2 das im kleingedruckten versteckt
obwohl es eine wichtige Information ist.
Ich hätte das kleingedruckte mal besser gelesen.

Aber was soll es für Euro 10,00 habe ich wieder etwas gelernt O2 ist
auch glaube ich der einzige Provider in Deutschland der sein Prepaid
Starter-Paket mit Surf Dayflat für 0,99 Euro automatisch gebucht wird.

Gruß

Vielleicht solltest du einige Jahre im Forum zurückgehen.
Es gab so viele Meldungen im Forum, weil die Prepaid Nutzer nicht ins Internet konnten. Grund: APN war nicht richtig eingestellt bzw. niemand konnte sich pinternet.interkom.de merken oder aber auch richtig eintragen. Also: APN in Deutschland weg. Selber bin bei anderen Anbietern auch immer am Suchen, welche APN für Prepaid, Postpaid, Unterschiede zwischen Provider und Brand usw. Die einen konnten jetzt ganz leicht ins Internet, die anderen hatten den "Trick" mit der APN-Abänderung verloren, um das Internet zu sperren.

Das nächste Problem war die Nutzung der Mobilen Datendienste. Früher gab es die Surf Dayflat nicht und es wurde nach Zeit oder Volumen abgerechnet. 24 Cent für 1MB sind nicht wenig, gerade bei Smartphones. Vor einigen Monaten gab es hier eine Prepaid Nutzerin, die sich ein Smartphone geholt hatte und eine SIM Karte eingelegt hatte, bei der es die Surf Dayflat nicht gibt. Resultat: 130 Euro weg.

Man kann es leider keinem Recht machen. APN: Ja/Nein . Surf Dayflat: Ja/Nein.
Man kann sich munter Streiten. Oder aber auch ganz genau hinsehen.

Ich habe keine Schwierigkeiten mit einem APN von 02
sondern nur mit Angaben von O2 die da fehlen.
1-nachdem kein Guthaben mehr auf dem O2 Konto
Ist das weitere surfen nicht möglich (32 Kbit/s.)
2-die Angaben fehlen einfach auf der Umverpackung werden
verschwiegen hinsichtlich des Basistarifs/Dayflat
da beißt keine Maus den Faden ab.

Ich habe mir vorhin an der Tanke eine Prepaid karte
eines anderen Provider besorgt da musst du extra buchen
um eine Dayflat zu erhalten oder eine andere Flat
da gibt es keine Missverstände das lobe ich mir

Gruß

Sind noch Fragen offen?

Gruß