Hallo
Wollte Fragen ob für Bestandskunden ein Wechsel in den O2 On möglich ist. Habe gehört, dass es zur Zeit aus technischen Gründen nicht geht.
Wie sieht es aus, wenn man zunächst in den O2 O wechseln würde und dann in den O2 On. Würde dann nochmal eine Wechselgebühr erhoben werden?
Einige Infos wären nicht schlecht. Danke vorab!
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Ein Wechsel aus einem Privatkundentarif in den Tarif o2 on ist aktuell generell nicht möglich.
Dieser ist ausschließlich im Business-Segment als Neuvertrag erhältlich.
VG,
Isilife
Dieser ist ausschließlich im Business-Segment als Neuvertrag erhältlich.
VG,
Isilife
Zunächst mal vielen Dank für die Antwort.
Als Privatkunde ist klar. Aber wie sieht es aus als Bestandskunde (Geschäftskunde) mit einem Wechsel zum O2 On?
Als Privatkunde ist klar. Aber wie sieht es aus als Bestandskunde (Geschäftskunde) mit einem Wechsel zum O2 On?
Dieses ist davon abhängig, um welche Art Geschäftskundenvertrag es sich handelt, bzw. in welchem System dieser geführt wird.
Dies kann ohne die Angabe Ihrer Kundendaten nicht ermittelt werden.
Daher meine Bitte, sich einmal an die Kundenbetreuung zu wenden.
Danke,
Isilife
Dies kann ohne die Angabe Ihrer Kundendaten nicht ermittelt werden.
Daher meine Bitte, sich einmal an die Kundenbetreuung zu wenden.
Danke,
Isilife
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