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O2 - myhandy & Bezahlung

  • June 14, 2017
  • 1 Antwort
  • 69 Aufrufe
nicoderfrager96
Besucher:in
Hallo,

ich habe folgende Probleme:

1. Kann ich online nicht mehr auf meine myhandy Accounts zugreifen, ging aber bis zuletzt noch.

2. Kann ich trotz deaktivierter Drittanbietersperre keine ingame-Käufe per Handyrechnung mehr tätigen. Da kommt jedes mal eine Fehlermeldung, Apps im Store kann ich aber auf diese Weise noch kaufen.

Bedanke mich schon mal.

Grüsse 

1 Antwort

o2_Nicolas
  • o2_NicolasModerator
  • Moderator
  • June 28, 2017
Hallo @nicoderfrager96‌,

der Online Zugriff auf den My Handy Account wird kurz nach der Deaktivierung des Accounts gesperrt. Das du zur Zeit kene Käufe mehr tätigen kannst, hängt vermutlich damit zusammen. Prüfe vielleicht einmal die Zahlungseinstellungen im Play Store und ändere diese ggf. ab.

Viele Grüße, Nico

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