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o2 My-Zeil Betrug

  • November 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 182 Aufrufe

joshw105
Besucher:in
Die cheffin des o2 My Zeil ladens hat mir einen falschen vertrag angedreht (2 Jahres vertrag anstatt 1 Monat)

Ich bin hin gegangen und sie hat sich Entschuldigt eine vertragsdatenänderung losgesendet

o2 Support im forum sendet eine Reklamation raus und meldete sich nicht mehr

Nach 3 Wochen stellt sich raus dass sie die falsche Nummer angegeben hat und alles muss noch einmal losgebendet werden

2 weitere o2 läden bestätigten mir dass o2 my zeil oft kundenbeschwerden hat und raten mir entweder die hotline anzurufen (Welche seit 3 Wochen keine anrufe annimmt ich habe jeden tag angerufen) oder einen Anwalt zu holen

Man fragt sich was los ist wenn der o2 laden Berater einem rät einen Anwalt zu holen... 

Ich muss in 25 tagen das land verlassen und den vertrag schließen. Jetzt habe ich eine mänge ärger am hals und keiner von o2 will mir helfen.

Ich bitte darum dass jemand sich sofort bei mir meldet und das problem in Ordnung bringt. 

Lösung von bs0

Bitte in einem Thread bleiben:

https://hilfe.o2online.de/thread/157644 

*****Closed*****

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1 Antwort

bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • November 28, 2016
Bitte in einem Thread bleiben:

https://hilfe.o2online.de/thread/157644 

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