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o2 my prepaid S

  • May 24, 2019
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
F
Besucher:in
Guten Tag,

normalerweise, wenn ich 15€ Guthaben auflade, verlängert sich meine O2 My Prepaid S automatisch weiter. Doch dieses Mal tut sich nichts. Online steht "nicht verlängert wartet auf Aufladung", obwohl ich 10€ Guthaben drauf hatte.
Und es ist auch bezahlt...

Ich brauche die Prepaid wirklich dringend, ich hoffe ein Support kann mir schnell helfen.

Danke im Voraus.

Lösung von Anonymous

Hallo!

Solange die Gebühr für das Pack nicht abgebucht ist, kannst du auch folgendes probieren:
Das Pack zu sofort unter Mein o2 abbestellen und danach erneut buchen.

Hat es so funktioniert?
    MariaMostrich

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • May 24, 2019
    Hallo!

    Solange die Gebühr für das Pack nicht abgebucht ist, kannst du auch folgendes probieren:
    Das Pack zu sofort unter Mein o2 abbestellen und danach erneut buchen.

    Hat es so funktioniert?
    MariaMostrich
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • May 24, 2019
    Hallo Fanta213,

    wie ich sehe ist das Pack inzwischen verlängert worden :)

    Gruß
    Antje
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