O2 Musik Paket

Das haben gestern schon andere Kunden berichtet, dass es mit dem Einlösen der Codes zuweilen nicht klappt. Macht ihr das über das Portal oder die App?

Bitte einfach etwas Geduld mitbringen und warten bis man sich das hier ansehen konnte.

LG

Hallo Zampano84,

wenn man in der App auf Gutschein Einlösen klickt, öffnet der Chrome Browser. Können Sie bitte mir das Paket stornieren, so dass ich da nicht zahlen muss, denn ich habe kein Song runterladen können. 

Danke

Hallo @Mlkrohit,

normalerweise sollte es im Menü den Punkt "Code einlösen" geben, über welchen der Code für den kostenfreien SOng-Download eingelöst werden kann.

Ich habe mir das mal angeschaut, das Abo hast Du ja inzwischen schon gekündigt, für die dafür angefallenen Kosten habe ich eine KOrrektur erstellt, die auf einer der beiden kommenden Rechnungen ersichtlich sein sollte.

UIch möchte Deien Aufmerksamkeit auch noch auf dies lenken: http://g.o2.de/drittanbieter - zumindest für Abos ist mir persönlich noch kein Dienst untergekommen, der wirklich soOo sinnvoll ist.

Gruß,

Lars