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O2 Musik ABO

  • May 20, 2019
  • 2 Antworten
  • 110 Aufrufe
D
Besucher:in
Bei mir wurde bei meiner Aktuellen Rechnung ein O2 Musik ABO abgebucht … hab dann eine SMS an die 66399 geschickt um ein mögliches ABO zu kündigen .. daraufhin kam eine Antwort das ich zur Zeit keine Info-Services bei O2 gebucht habe .. wie kann das sein ?

Lösung von Anonymous

Hast du vielleicht eine Drittanbietersperre für Abos vor der SMS gesetzt gehabt? Eine Drittanbietersperre beendet ausnahmsweise o2 Abos.
Laufen mehrere Verträge unter einer Kundennummer? Dann musst du über die entsprechende Mobilfunknummer/Sim Karte die SMS senden.

Hier kannst du das Abo sehen oder nicht? https://o2online.de/entertainment/wallet
(Musst mit der passenden Mobilfunknummer bei Mein o2 angemeldet sein und danach den Link aufrufen.

      2 Antworten

      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • May 20, 2019
      Hast du vielleicht eine Drittanbietersperre für Abos vor der SMS gesetzt gehabt? Eine Drittanbietersperre beendet ausnahmsweise o2 Abos.
      Laufen mehrere Verträge unter einer Kundennummer? Dann musst du über die entsprechende Mobilfunknummer/Sim Karte die SMS senden.

      Hier kannst du das Abo sehen oder nicht? https://o2online.de/entertainment/wallet
      (Musst mit der passenden Mobilfunknummer bei Mein o2 angemeldet sein und danach den Link aufrufen.
        D
        Besucher:in
        Hallo und Danke für deine Antwort, über den Link den du mir geschickt hast konnte ich das ABO jetzt wenigstens kündigen.
        MfG
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