Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 junge Leute Tarif + Sky Ticket

  • February 20, 2019
  • 2 Antworten
  • 37 Aufrufe
Natalie26
Besucher:in
Hallo,

ich habe beim neuen Handyvertrag den "junge Leute Tarif" (bis 28 Jahre) und soll nun einen Nachweis liefern. Ich hab ein Foto vom Personalausweis hochgeladen und nun fragt ihr wieder nach einem Nachweis. Reicht der denn jetzt? Wir ihr doch an meinem Geburtsdatum erkennt, bin ich schließlich 28.

Und ich hab eine Mail erhalten, dass ich jetzt noch Sky Ticket 3 Monate lang erhalte, ich hab aber keine Zugangsdaten (Name + Passwort) erhalten. Ich bitte um Zusendung des Links.

Danke und LG,

Natalie

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • February 20, 2019
    Hallo,

    ich habe beim neuen Handyvertrag den "junge Leute Tarif" (bis 28 Jahre) und soll nun einen Nachweis liefern. Ich hab ein Foto vom Personalausweis hochgeladen und nun fragt ihr wieder nach einem Nachweis. Reicht der denn jetzt? Wir ihr doch an meinem Geburtsdatum erkennt, bin ich schließlich 28.

    Und ich hab eine Mail erhalten, dass ich jetzt noch Sky Ticket 3 Monate lang erhalte, ich hab aber keine Zugangsdaten (Name + Passwort) erhalten. Ich bitte um Zusendung des Links.

    Danke und LG,

    Natalie


    Evt ging das Hochladen schief. Sende den Nachweis besser mit Vermerk der Kundennummer schriftlich an o2.



    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • February 21, 2019
    Hallo Natalie26,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Deinen Nachweis haben wir erhalten.
    Du hast dich erfolgreich legitimiert :)

    Das Sky Ticket ist laut meinen Daten am 17.02.2019 gebucht worden.
    Von Sky müsstest du noch der Buchung eine Aktivierungsmail bekommen haben.
    Diese hast du nicht erhalten?
    Im Spam-Ordner ist auch nichts gelandet?

    Viele Grüße
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica