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O2 internetgeschwindigkeitsreduzierung

  • February 28, 2011
  • 1 Antwort
  • 26 Aufrufe

owt_ct
Besucher:in
Hallo,

Ich habe am 17.01.11 einen o2 blue 100 flex schülertarif vertrag abgeschlossen.
Am 17.02.11 habe ich dann bei meinem iphone die daten und minuten statistik zurückgrstellt sodass alles wieder auf 0 ist.
Mein problem, ich bekam heute eine sms in der stand das meine geschwindigkeit reduziert wird obwohl ich nich mal 90 mb genutzt habe von 300.
Meine frage nun stellt o2 nicht an vertragsabschlusstages meinen fall jetzt der 17. den internetverbrauch zurück?
Wenn nicht wann dann?
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1 Antwort

stefanniehaus
Legende
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Das Datum des Vertragsabschlusses hat mit dem Abrechnungszeitraum absolut nichts zu tun.

Der Abrechnungszeitraum wird bei Vertragsbeginn nach dem Zufallsprinzip festgelegt.

Den genauen Abrechnungszeitraum kannst du der Rechnung entnehmen oder vermutlich auch bei der Hotline erfagen.