Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

o2 Inklusivpaket mit Handy Online nicht verlängerbar!!!

  • January 16, 2012
  • 4 Antworten
  • 30 Aufrufe
-_Dani_-
Besucher:in
Ja da mein Vetrag im März diesen Jahres ausgelaufen wäre aber ich die Kündigungsfrist irgendwie Verdattelt hab hänge ich jetzt noch 1 Jahr in diesem Vetrag fest.
Wollte ihn auch Verlängern um ein Jahr is aber nicht mehr möglich da "Leider ist eine Verlängerung in Ihrem bisherigen Tarif O2 Inklusivpaket mit Handy Online nicht möglich. Dieser Tarif kann nicht mehr verlängert werden. Sie haben die Möglichkeit in einen unserer neuen lukrativen Tarife zu wechseln."

Nun meine Fragen:

Wie sieht es aus läuft mein Vetrag einfach die 12 Monate weiter oder schiebt o2 mich in irgendein anderen Vertrag?

Was mir noch ein Rätsel ist wie läuft des ab mit dem Handy muss ich des nach beendigung des Vertrags zurückschicken oder hab ich des über die 2 Jahre abbezahlt ich find nichts in meinem Profil oder in meinen Unterlagen?

Ich Blick da nicht ganz durch. o.o



      Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

      4 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Due erhältst die Anzeige vermutlich im Online-Portal, richtig?

      Über die Hotline wirst du den Vertrag "mit Handy" vermutlich noch verlängern können, du wirst aber vermutlich kein attraktives Angebot für das Handy bekommen.

      Eine VVL im Inklusivpaket "ohne Handys" ist garkein Problem. Würde dann halt nur für 2 Jahre gelten.

       

      Wenn du nichts änderst, läuft der Vertrag eben um mindestens 12 Monate weiter. Da du aber weiterhin im Tarif "Inklusivpaket mit Handy" bist, zahlst du auch weiterhin den Aufpreis für das Handy.

      Das Handy selbst brauchst du aber nicht zurück zu geben.

        bielo
        Legende
        • bielo
        • January 16, 2012
        Wenn du jetzt nichts machst, bleibt alles wie es ist. Wenn der Vertrag zu Ende ist, brauchst du das Handy nicht abgeben.

        -_Dani_-
        Besucher:in
        • -_Dani_-
        • Autor
        • Besucher:in
        • January 16, 2012
        Ah ok vielen dank.

        Jup da wird des Angezeigt.

        Also wenn ich jetzt den Tarif wechseln würde dann würden auch die Gebühren für das Handy wegfallen oder versteh ich des jetzt falsch?

        Aber andererseits möchte ich ned wieder 2 Jahre an o2 gebunden sein.

        stefanniehaus
        Legende
        Forum|alt.badge.img+29
        Nein das hast du schon richtig erfasst.

        Wenn du vom Inklusivpaket mit Handy ins Inklusivpaket ohne Handy wechselst, dann fällt der Handyanteil zwar weg, der Vertrag verlängert sich aber um 2 Jahre.

         

          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica