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o2 grow

  • February 28, 2023
  • 8 Antworten
  • 91 Aufrufe

Guten Abend,

Ich habe vor einem Jahr mein Vertrag verlängert bzw. Mein Tarif geändert auf o2 grow.

Es hieß man bekommt jedes Jahr 10gb mehr monatlich nun ist mehr als ein Jahr vorbei und habe immernoch die 40gb.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Ilker22,

schön, dass du dich hier mir deiner Frage wieder meldest. Das Jahr beginnt in dem Moment wo der Tarif aktiviert wurde. In deinem Fall war die Umstellung auf o2 Grow im Mai 22. Die erste automatische Erhöhung des Datenvolumens erfolgt im Mai diesen Jahres.  🙂

Viele Grüße Bianca

8 Antworten

  • Autor
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  • February 28, 2023

Guten Abend,
Ich habe vor einem Jahr mein Vertrag verlängert bzw. Mein Tarif geändert auf o2 grow.
Es hieß man bekommt jedes Jahr 10gb mehr monatlich nun ist mehr als ein Jahr vorbei und habe immernoch die 40gb und nicht die 50gb.

 

Edit Vilureef: doppelte Themen zusammengelegt! Beachte bitte die Netiquette! 28.2.23/07:15


0179LoopUP
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  • February 28, 2023

Guten Morgen @Ilker22 

soweit ich weiß wurde der Tarif doch erst im Mai 2022 eingeführt also das Jahr ist noch nicht rum. 

Oder ging es für Bestandskunden vorher schon los?


Vilureef
Legende
  • February 28, 2023

Hallo @Ilker22,

nun ist mehr als ein Jahr vorbei und habe immernoch die 40gb.

https://www.telefonica.de/news/corporate/2022/04/tarifinnovation-zum-20-markengeburtstag-von-o2-o2-grow-der-erste-wachsende-mobilfunktarif-deutschlands.html
 

Achte bitte auf das Datum, solltest du einen Tarifwechsel im laufenden Vertrag vorgenommen haben, gilt das Datum der Tarifmigration, und das kann noch nicht über ein Jahr her sein.

LG


  • Autor
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  • February 28, 2023

Vertragsbeginn war bei mir der 19.01.22 und ist schon 1jahr her.

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 28.2.23/07:07


  • Autor
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  • February 28, 2023

Ja Datum ist der 19.01.22

 

Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 28.2.23/07:08


Vilureef
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  • February 28, 2023

Hallo @Ilker22,

solltest du einen Tarifwechsel im laufenden Vertrag vorgenommen haben, gilt das Datum der Tarifmigration, und das kann noch nicht über ein Jahr her sein.

LG


0179LoopUP
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  • February 28, 2023

Aber da gab es den Tarif doch noch gar nicht….er wurde erst im Mai 2022 eingeführt. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 2, 2023

Hallo @Ilker22,

schön, dass du dich hier mir deiner Frage wieder meldest. Das Jahr beginnt in dem Moment wo der Tarif aktiviert wurde. In deinem Fall war die Umstellung auf o2 Grow im Mai 22. Die erste automatische Erhöhung des Datenvolumens erfolgt im Mai diesen Jahres.  🙂

Viele Grüße Bianca