o2 free langsam nach drosslung, in belgien

Hallo und herzlich willkommen in der Community,

wie war denn der Empfang, bevor das Datenvolumen verbraucht war und die Free-Option gegriffen hat? Gibt es vielleicht andere o2-Kunden, von denen Du weißt, und wie ist deren Empfang, ggfs. ohne Free-Drossel?

In den letzten Tagen gab es hier vermehrt Berichte von anderen Kunden in verschiedenen EU-Ländern, die das gleiche schildern wie Du. o2 konnte nach Aussagen von o2-Moderatoren keinen Fehler finden und vermutete u.a. eine Netzauslastung vor Ort.

Ich weiß nicht wie es ungedrosselt ist. In Frankreich hatte ich auch das gleiche Problem.

Ja es funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank

@Ari Zettwoch Eine Frage noch. Hast du einen Neuvertrag oder wurde dieser verlängert? Falls letzteres hattest du vorher einen All-in-Vertrag?

Danke.

Moin @Ari Zettwoch,
in deinem Fall liegt da wohl ein Fehler im Datenprofil vor 🙂 Ich hab das einmal an die Fachabteilung weitergleitet. Bitte sag einmal bescheid, ob es wieder funktioniert!

Viele Grüße,
Flo
Ich habe jetzt wieder die Nachricht bekommen das ich mein Datenvolumen aufgebraucht habe und mit gedrosselte Geschwindigkeit von maximal 1m/Bits surfe und habe wieder das Problem das es nicht mehr funktioniert.

@Ari Zettwoch Eine Frage noch. Hast du einen Neuvertrag oder wurde dieser verlängert? Falls letzteres hattest du vorher einen All-in-Vertrag?

Danke.
Ich habe den Vertrag neu gemacht

habe jetzt wieder die Nachricht bekommen das ich mein Datenvolumen aufgebraucht habe und mit gedrosselte Geschwindigkeit von maximal 1m/Bits surfe und habe wieder das Problem das es nicht mehr funktioniert.

habe jetzt wieder die Nachricht bekommen das ich mein Datenvolumen aufgebraucht habe und mit gedrosselte Geschwindigkeit von maximal 1m/Bits surfe und habe wieder das Problem das es nicht mehr funktioniert.
@o2_Flo

Leider ist diese Art der Kommunikation kontraproduktiv. Du schiebst dich immer wieder ans Ende.

Leider ist diese Art der Kommunikation kontraproduktiv. Du schiebst dich immer wieder ans Ende.
Wo soll ich denn sonst hinschreiben

Nirgends weiter. Warte bitte bis du wieder dran bist.

Hallo @Ari Zettwoch,

jetzt sollte es wieder funktionieren.
Magst du wenn das Problem wieder auftritt bitte einmal einen Speedtest durchführen und ihn hier einfügen?

Viele Grüße,
Katja🌻

Jetzt funktioniert es wieder aber als das Problem auftrat bekam ich bei dem Speedtest entweder gar kein Ergebnis oder einen 0.04 download

Wieso habe ich laut der o2 App wieder highspeed Volumen?

Jetzt ist der Gigabyte laut der App aufgebraucht, es kam auch die Nachricht das ich mit gedrosselter Geschwindigkeit surfe aber es funktioniert wieder gar nichts und wenn ich einen Speedtest machen will kommt die Meldung ich soll meine Internetverbindung checken und bricht ab.

Wieso habe ich laut der o2 App wieder highspeed Volumen?
Vermutlich bestand die (vorläufige) Lösung darin, Dein Datenvolumen einfach wieder zurückzusetzen, so dass Du nicht mehr in der Free-Option warst, sondern wieder Dein (auf Null gesetztes) Inklusiv-Volumen nutzen konntest.

Jetzt ist der Gigabyte laut der App aufgebraucht, es kam auch die Nachricht das ich mit gedrosselter Geschwindigkeit surfe aber es funktioniert wieder gar nichts und wenn ich einen Speedtest machen will kommt die Meldung ich soll meine Internetverbindung checken und bricht ab.
Das spricht dafür, dass man den weiter oben beschriebenen "Fehler im Datenprofil" noch nicht behoben hat. Ich vermute, dass noch daran gearbeitet wird.

Klingt wie die anderen Fälle hier im Forum. Außerhalb der Drossel guter Datendurchsatz. In der Drossel geht nichts. Man erreicht die 250 kBit/s wohl nicht. Aufgrund der Schilderungen hier würde ich nicht auf Netzprobleme schließen. Ich bin aber auch kein Fachmann.

Das sieht wirklich so aus. Wenn ich im Urlaub wäre dann würde ich mal das Smartphone ein normales Telefon sein lassen... hier wird ja in kürzester Zeit das komplette Volumen verballert.

Ich habe das gleiche Problem seit ca 3 Wochen in Tschechien. Vorher ging alles reibungslos. Nun wird das Internet gedrosselt. Wenn ich die Grenze wieder nach Deutschland passiere, läuft wieder alles wie gewöhnt (falls ich Netz habe 🙂 )

Ich habe das gleiche Problem seit ca 3 Wochen in Tschechien. Vorher ging alles reibungslos. Nun wird das Internet gedrosselt. Wenn ich die Grenze wieder nach Deutschland passiere, läuft wieder alles wie gewöhnt (falls ich Netz habe 🙂 )
Du bist auch in der Free-Option (also nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens)?

Wenn ich die Grenze wieder nach Deutschland passiere, läuft wieder alles wie gewöhnt (falls ich Netz habe 🙂 )
ja, die Sache mit dem Netz. Ich war letzte Woche in Polen. Ab der Grenze nach Polen hatte ich feinstes LTE, selten mal nur 3G. EDGE oder gar G finde ich da gar nicht.

Ich konnte wunderbar im Auto während der Fahrt Live TV sehen. In Deutschland habe ich da meist nur EDGE. Damit geht bei o2 in den Gegenden, wo ich war, gar nichts. Ist wie kein Internet.

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Wenn ich die Grenze wieder nach Deutschland passiere, läuft wieder alles wie gewöhnt (falls ich Netz habe 🙂 )ja, die Sache mit dem Netz. Ich war letzte Woche in Polen. Ab der Grenze nach Polen hatte ich feinstes LTE, selten mal nur 3G. EDGE oder gar G finde ich da gar nicht.

Ich konnte wunderbar im Auto während der Fahrt Live TV sehen. In Deutschland habe ich da meist nur EDGE. Damit geht bei o2 in den Gegenden, wo ich war, gar nichts. Ist wie kein Internet.
In Tschechien ist es nicht anders. So gut wie überall LTE, 3G, nur ein paar Funklöcher oder E. Ich wohne in Dresden, sobald ist aus Dresden rausfahre, nur E. Egal welche Richtung - an die Grenze zu Tschechien oder nach Bautzen.... nur EDGE. Lächerlich und traurig gleichzeitig.