Hallo @shk65,



hast du bereits die Einstellungen unter Konten überprüft?



Einstellungen -> Konten -> E-Mail- & App-Konten -> Konto antippen -> verwalten



Benutzername (nicht änderbar in Win 10):



Rufnummer@o2online.de (auch bei älteren @genion-Adressen)



Falls hier ein andere Benutzername hinterlegt ist am besten das Konto löschen und nochmal neu mit dem Benutzernamen Rufnummer@o2online.de anlegen.



Windows 10 (mobile) erkennt beim neu anlegen automatisch die korrekten Servereinstellungen.



Falls der Nutzername korrekt ist:



-> Synchronisierungseinstellungen ändern -> nach unten scrollen -> Erweiterte Postfacheinstellungen



Posteingangsserver:



mail.o2online.de:993:1 oder auch einfach nur mail.o2online.de (die Zahlen sind bereits die Serverports für SSL)



Postausgangsserver:



smtp.o2online.de:465:1 oder auch einfach nur smtp.o2online.de (die Zahlen sind bereits die Serverports für SSL)



Ausgangsserver erfordert Authentifizierung



Denselben Benutzernamen und Kennwort zum Senden verwenden



SSL eingehend erforderlich



SSL ausgehend erforderlich



Die Serverdaten findest du auch in deinem "Control Panel" unter:



http://gomail.o2online.de



Login in das "Control Panel" (deine E-Mailverwaltung/Einstellungen) erfolgt über Rufummer (nicht E-Mailadresse) und dein Kennwort



https://

Grüße,



Emanuel

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