O2 Blue Select Tarif - 100 Freiminuten- mit Gutscheincode???? hääääää?

Hallo,

kann mich hier mal jemand aufklären?
Ich habe im November den Blue Select Tarif für 17,99 Euro gebucht- per CHAT- also online.
Da versprach man mir auch die 100 Minuten in alle anderen Netze. Toll, dachte ich und schloss den Vertrag ab.

Nun kam die Rechung und da war nichts mehr von 100 Freiminuten. Mir wurden die Gespäche in die anderen Netze berechnet. Hääääää?

Von einer Mitarbeiterin im Chat erfuhr ich dann, dass ich hätte einen Gutscheincode aktiviern müssen. Hallo??? was ist das denn bitte??? Hat mir keiner gesagt. Nun habe ich ab morgen die 100 Freiminuten. Aber was ist mit dem letzten Monat????

Mir werden 100 Freiminuten versprochen, also gehe ich davon aus, dass die auch sofort dabei sind. Ohne Gutscheincode-Gedöse....

Rafft das einer? Ehrlich gesagt, komme ich mir schon ziemlich "verar...." vor. Kann ja noch froh sein, dass ich nicht 100 MInuten locker flockig telefoniert habe....