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O2 Blue Select andere Mobilfunknetze

  • December 17, 2014
  • 1 Antwort
  • 52 Aufrufe

Solksjaer
Besucher:in
Hallo,

Ich habe ein O2 Blue Select mit verschiedene extras (zum Beispiel Surfupgrade L ) und in meine aktuelle Rechnung sind alle die Anrufe in andere Mobilfunknetze zum bezahlen obwohl ganz deutlich in die Konditionen von diese Paket esteht "Flatrate in 1 Wunschnetz oder 100 Inklusiv-Minuten in alle Netze". Daher finde ich ganz überraschend, dass in Einzelverbindungen sind alle Festnetz als "Dieser Betrag wird mit Ihrer Flatrate verrechnet und ist bereits abgezogen" und die Handy-Anrufen in andere Netze nicht (diese sind weniger als die 100 Minuten). Trotz am Ende muss ich 25 Euro extra dafür zahlen!!

 

Bitte kontaktieren mich per Forum oder Email, da ich gerade in Urlaub bin

 

Danke

Lösung von Martyn136

Wie eben in der Beschreibung steht hat man beim Blue Select eben die Wahl ob man neben den Basisleistungen (Sprachflat ins o2 Netz, Festnetznummer, SMS Flat in alle Netze, Internetflat) noch folgendes hinzuwählen:

Sprachflat in ein Wunschnetz

oder

100 Minuten in alle Netze

Bei dir ist anscheined eine Sprachflat ins ein Wunschnetz (Festnetz) gebucht. Anrufe in die anderen Mobilfunknetze kosten dann 29ct pro Monate. 25€ sind dann schon bei 87 Minuten erreicht.

 

Ein Wechsel auf die 100 Minuten ist möglich und würde 9,99€ kosten. In der Flex-Variante ohne Mindestvertragslaufzeit wäre der Wechsel sogar ganz kostenlos.

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1 Antwort

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  • December 17, 2014
Wie eben in der Beschreibung steht hat man beim Blue Select eben die Wahl ob man neben den Basisleistungen (Sprachflat ins o2 Netz, Festnetznummer, SMS Flat in alle Netze, Internetflat) noch folgendes hinzuwählen:

Sprachflat in ein Wunschnetz

oder

100 Minuten in alle Netze

Bei dir ist anscheined eine Sprachflat ins ein Wunschnetz (Festnetz) gebucht. Anrufe in die anderen Mobilfunknetze kosten dann 29ct pro Monate. 25€ sind dann schon bei 87 Minuten erreicht.

 

Ein Wechsel auf die 100 Minuten ist möglich und würde 9,99€ kosten. In der Flex-Variante ohne Mindestvertragslaufzeit wäre der Wechsel sogar ganz kostenlos.