Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

o2 Blue s Wann fängt neuer Monat an?

  • August 31, 2012
  • 6 Antworten
  • 268 Aufrufe
BlackPaw
Besucher:in
Mein Vertrag wurde am 27.08. freigeschaltet.

Heißt das jetzt, dass der Monat immer am 27. anfängt und ich wieder 100 Frei-sms und -minuten habe oder gilt das immer ab dem 1. des Monats?

 

Und wo kann ich sehen, wie viele sms, freiminuten und datenvolumen ich schon verbraucht bzw. noch zur Verfügung habe?

Ich hab mir die mein o2 app runtergeladen, aber da steht dass das mit meinem vertrag nicht geht.

 

Danke!

LG

 

 

      Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

      6 Antworten

      stefanniehaus
      Legende
      Forum|alt.badge.img+29
      Der Abrechnungszeitraum wird im Zufallsprinzip festgelegt und hängt nicht vom Datum des Vertragsabschlusses ab.

       

      Guck mal in der Verbrauchsübersicht unter "Mein o2", ob dort schon der Abrechnungszeitraum steht.

      Ansonsten kannst du auch bei der kundenbetreuung nachfragen oder die erste Rechnung abwarten.

       

      Bedenke aber, dass du im ersten verkürzten Zeitraum die Freiminuten und Frei-SMS nur anteilig hast.

        BlackPaw
        Besucher:in
        • BlackPaw
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 31, 2012
        Okay gut, danke

         

        Das Problem ist nur dass ich "mein o2" nicht verwenden kann. Das steht dann irgendwie

        "Hinweis: Dieser Dienst ist für Ihren Vertrag nicht verfügbar." oder so was in der Art

        Sandroschubert
        Legende
        BlackPaw schrieb:
        Okay gut, danke

         

        Das Problem ist nur dass ich "mein o2" nicht verwenden kann. Das steht dann irgendwie

        "Hinweis: Dieser Dienst ist für Ihren Vertrag nicht verfügbar." oder so was in der Art

        Dann bitte bei der Hotline anrufen und den Zeitraum erfragen.

         

        Kostelose Nummern 0176/88855333 oder 0800/552221.

         

        Gruß Sandroschubert


        Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
        bielo
        Legende
        • bielo
        • August 31, 2012
        Vermutlich werder das eine noch das andere. Es wird jetzt wohl so 3 -10 Tage im ersten Abrechnungszeitraum sein. So hast du auch nur anteilig SMS und falls du hast, Gesprächsminuten. 

         

        Ruf die Hotline an und frag, wie dein Abrechnungszeitraum ist.

         

        Hier noch die Möglichkeit kostenlos mit O2 in Kontakt zu treten: Hotline 0800-5522211 und 0176-88855333 und Emailkontakt vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de

        LMSMDK
        Legende
        Forum|alt.badge.img+26
        • LMSMDKLegende
        • Legende
        • September 1, 2012
        Bekommt man den Abrechnungszeitraum nicht mehr per SMS mitgeteilt?

         

        SMS: "Ihr Abrechnungszeitraum endet vorzeitig am xx.xx.xxxx"

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
          Sandroschubert
          Legende
          Diese SMS ist mir noch nie begegnet... Daher hatte ich eine solche Idee mal im Ideenforum eingestellt...

           

          Gruß Sandroschubert

          Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
          Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
          © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica