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O2 Blue All-In S verlängern

  • February 15, 2015
  • 6 Antworten
  • 135 Aufrufe

formie
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe seit zwei Jahren den Mobilfunkvertrag O2 Blue All-In S mit 50MB Datenvolumen.

Ich möchte den Vertrag nun verlängern, und habe gesehen, dass das Paket aktuell ja 200MB Datenvolumen monatlich enthält und günstiger ist. Wie ist es möglich, den Vertrag zu verlängern und dabei die neuen Konditionen zu nutzen?

 

Danke, Katharina

Lösung von o2_Antje

Hallo formie,

 

die Vertragsverlängerung nehme ich gerne für dich vor.
Den o2 Blue All-in S, inklusive 200 MB, kann ich für 19,99 EUR anbieten.

Da du im selben Tarif verlängerst entfällt sogar die Tarifwechselgebühr in Höhe von 9,99 EUR.

Ein neues Handy brauchst du nicht?

 

Gruß

Antje

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6 Antworten

bielo
Legende
  • February 16, 2015
Indem du einen Tarifwechsel in den neuen Tarif im Rahmen einer Vertragsverlängerung machst.


formie
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2015
Das habe ich versucht. Ein Tarifwechsel zu neuen Konditionen ist nur zum M- und zum XL-Tarif möglich. Wenn ich wiederum den S-Tarif auwähle, dann hat er wieder 50MB Datenvolumen, so wie vor 2 Jahren.

Wie ist das denn zu erklären?


formie
Besucher:in
  • Autor
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  • February 17, 2015
Hier nochmal zwei Screenshots...

Danke euch! :-)


michi3378
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 17, 2015
Warst du schonmal oben links auf bild 1 auf "zur Tarifübersicht" gegangen, und konntest du dort den aktuellen All in S dann wählen?

Das würde ich so vermuten. Wenn du auf "aktueller Tarif verlängern" gehst, wird glaube ich immer der alte  Tarif zu den alten Konditionen verlängert.

 

 

Falls du in der Tarifübersicht dann nicht den All in S nach aktuellen Konditionen auswählen kannst, melde dich doch nochmal hier und sag was du gerne hättest. Ein Moderator wird das dann denke ich so einrichten können wie du es möchtest.

_____________________

 

Unabhängig davon - hast du dir auch die anderen Tarife mal angeschaut? Wie ist denn dein persönlicher Bedarf?

 

Wenn du nicht viel von Handy auf handy telefonierst könnte preisgleich der O2 Blue Select interessant sein, bei dem dann sogar 500MB inklusive sind. Aber eben keine Allnet flat, sondern O2 Flat + 1 weitere Wunschflat (entweder Festnetz ODER Telekom ODER Vodafone ODER Eplus) + 100 Freiminuten in alles wo du dann keine Flat hast.

 

O2 Basic kostet nur 9,99 im Monat. Aber das wäre denke ich nur interessant, wenn du sehr wenig telefonierst, da hier nur 50 Freiminuten inklusive sind. Halt das Richtige für den Gelegenheits Smartphone nutzer mit 200 MB, der erreichbar sein will und unterwegs nur kurz mal wo anruft.


Sandroschubert
Legende
formie schrieb:
Wie ist das denn zu erklären?

Es wird dir dort die Verlängerung in deinem bisherigen Tarif angeboten. Lass die Umstellung hier von einem Moderator oder im chat oder an der Hotline vornehmen.

 

Der Wechsel in den aktuellen Tarif kostet einmalig 9,99 Euro.

 

Gruß


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 18, 2015
Hallo formie,

 

die Vertragsverlängerung nehme ich gerne für dich vor.
Den o2 Blue All-in S, inklusive 200 MB, kann ich für 19,99 EUR anbieten.

Da du im selben Tarif verlängerst entfällt sogar die Tarifwechselgebühr in Höhe von 9,99 EUR.

Ein neues Handy brauchst du nicht?

 

Gruß

Antje